Hiányzik. Kérje meg adminisztrátorát, hogy engedélyezze a Microsoft Teams alkalmazást

A Microsoft arra ösztönzi a Skype cégeknek felhasználókat, hogy azonnali üzenetküldési és videotelefon-szolgáltatásról egy új kommunikációs platformra térjenek át - Microsoft Teams. A vállalat úgy véli, hogy a Teams platform jobban megfelel a dolgozó szakembereknek. Az áttérés és a Teambe történő bejelentkezés megkísérlése után azonban a legtöbb felhasználó a következő hibaüzenetet kapja - Hiányzik. Kérje meg adminisztrátorát, hogy engedélyezze a Microsoft Teams alkalmazást.

Kérje meg az adminisztrátort, hogy engedélyezze a Microsoft Teams alkalmazást

A csapatokhoz való hozzáféréshez a felhasználónak rendelkeznie kell egy hozzárendelt Microsoft Teams licenccel az Office 365 felügyeleti központból. Mivel a Microsoft Teams licenc hozzárendelése nélkül a felhasználók nem jelentkezhetnek be a Teamekbe. De, ha Ön az egyetlen rendszergazda, és továbbra is látja ezt az üzenetet a számítógép képernyőjén, kövesse ezt a hibaelhárítási módszert.

1. Menj az adminhoz.microsoft.com oldal.
2. Kattintson a Felhasználók legördülő menüre.
3. Válassza az Aktív felhasználók lehetőséget.
4. Válassza ki a felhasználót.
5. Kattintson a További műveletek gombra.
6. Válassza a Terméklicencek kezelése lehetőséget.
7. Amikor egy új ablak jelenik meg, görgessen le az Alkalmazások szakaszig.
8. Jelölje be a Microsoft Teams opciót.
9. Mentse a módosításokat.

jegyzet: Csak az Office 365 rendszergazdája engedélyezheti / tilthatja le a Microsoft Teams szolgáltatást a szervezet felhasználói számára.

Minden Microsoft 365 Business-előfizetésben legalább egy rendszergazdai fióknak kell lennie. Kezeli a szolgáltatást, a felhasználói fiókokat és az eszközöket. Tehát, ha te regisztráltál előfizetésre, akkor te vagy az előfizetésed globális rendszergazdája. Menjen az adminhoz.microsoft.com oldal, és jelentkezzen be fiókjának adataival.

A Microsoft 365 Admin Center Navigációs menüjében kattintson a gombra Felhasználók legördülő menü.

A megadott lehetőségek közül válassza a Aktív felhasználók választási lehetőség.

Ellenőrizze az Aktív felhasználónév melletti kört.

Kattints a Több akció gombot (3 függőleges pontként látható), és a megjelenő opciók listájából válassza a lehetőséget Terméklicencek kezelése.

Ezután a megnyíló ablakban görgessen le a Alkalmazások szakasz.

Alatta keresse meg Microsoft Teams belépés. Jelölje be a jelölőnégyzetet, és mentse a végrehajtott módosításokat.

A továbbiakban nem kéne látnia a „Kérje meg az adminisztrátort a Microsoft Teams engedélyezéséhez” üzenetet.

Olvas: A csapatkép megváltoztatása a Microsoft Teams szolgáltatásban.