Phenquestions
A fájl zárolva van hibaüzenet Microsoft Teams nem túl specifikus, ezért nehéz felmérni, mi lehet a probléma vagy a megoldás. Ha azonban nem bánja, hogy kipróbál néhány lehetőséget, keresse meg őket itt az alábbi bejegyzésben.
Microsoft Teams hiba - A fájl zárolva van
A Microsoft Teams felhasználói találkozhatnak Sajnáljuk, problémába ütköztünk. A fájl zárolva van probléma. Ha szembesül ezzel a problémával, próbálja ki a következő megoldásokat a hiba megoldására:
- Hagyja el a csapatot, és csatlakozzon újra hozzá
- Törölje a Microsoft Office gyorsítótárát
- Próbálja meg megnyitni a Microsoft Teams fájlt a SharePoint alkalmazásból
1] Hagyja el a csapatot, és csatlakozzon újra hozzá
Bármikor elhagyhat egy csapatot, ha egyszerűen a csapat nevéhez lép, a További lehetőségek gombra kattint (3 vízszintes pontként látható és kiválasztja a 'Hagyja el a csapatot' választási lehetőség.
Később ugyanezt az eljárást követve újra csatlakozhat a csapathoz.
Felhívjuk figyelmét, hogy bár önállóan is elhagyhat egy csapatot, csak egy adminisztrátor távolíthatja el a szervezetből vagy az egész szervezetet felölelő csapatból.
2] Törölje a Microsoft Office gyorsítótárát
Az Office gyorsítótár tartalmazza azokat a fájlokat, amelyeket az Office használ, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a változtatásokat a felhőbe menti. Előfordulhat, hogy amikor az Office programot más alkalmazásokkal használja a felhőben, előfordulhat, hogy az alkalmazások nem reagálnak, és nem sikerül a megfelelő szinkronizálás az Office bezárása előtt. Ez a folyamat öntudatlanul károsíthatja vagy megrongálhatja az Office gyorsítótárát. Mint ilyen, jobb választás a Microsoft Office gyorsítótárának törlése.
Indítsd elFájlkezelő"és keresse meg a következő címet:
C: Felhasználók \
\ AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ 16.0
Ez az út az Office 2016-ra vonatkozik. Az Office verziójától függően változhat.
Nyissa meg a OfficeFileCache mappát, és törölje az összes kezdő fájlt FSD és FSF.
Ha kész, próbálja meg újra elérni a Teams alkalmazást az Office adminisztrátoron keresztül, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
3] Próbálja meg megnyitni a Microsoft Teams fájlt a SharePoint alkalmazásból
A SharePoint az a tartalomszolgáltatás, amely az alapértelmezett Fájlok (fül) élményt biztosítja a Teams szolgáltatásban. Tehát a hiba kijavításához megpróbálhatja szerkeszteni az érintett fájlt a SharePointból.
Ehhez nyissa meg a könyvtárat azzal a fájllal, amelyet ellenőrizni szeretne a SharePointban.
Ezután kattintson az ellipszisre (…) az eszköztáron, majd kattintson a 'Check out '.
Ha kész, próbálja meg megnyitni ugyanazt a fájlt a Microsoft Teams alkalmazásban.
Remélhetőleg problémáját már megoldani kellett volna.
