Az ügyfél-elégedettség vitathatatlanul a feltörekvő vállalkozások számára a legkritikusabb feladatok közé tartozik. A vállalatok számára nehéz megtalálni a sikert anélkül, hogy kiváló ügyfélszolgálatot nyújtanának. Szerencsére rengeteg modern CRM (Ügyfélkapcsolat-menedzsment) megoldás áll rendelkezésre, amely megkönnyíti ezt a munkát a vállalkozások számára. És a vállalatoknak ki kell választaniuk a vállalkozásuk számára megfelelő CRM-et, ha sikeresek akarnak lenni. Ha új vállalkozás, javasoljuk, hogy válasszon egy nyílt forráskódú CRM-et. Sőt, kiterjeszthetőségük miatt hasznosak lehetnek a letelepedett vállalkozások számára is. Olvassa tovább, hogy megtudja vállalkozása számára a 20 legjobb ingyenes CRM-et.
Nyílt forráskódú CRM szoftver és megoldások
Gyakran látjuk, hogy az emberek egymással felcserélhetően használják a CRM és az ERP kifejezéseket. Valójában éppen ellenkezőleg. Az ERP programcsomagok csökkentik a termék költségeit, míg a CRM az eladások növelésére koncentrál. Mindenesetre sokat megtudhat a különféle CRM szoftverekről ebben az útmutatóban. Olvassa tovább a 20 legjobb ingyenes CRM megismeréséhez.
1. openCRX
Az openCRX az egyik legjobb nyílt forráskódú CRM alternatíva olyan eszközökhöz, mint a Salesforce és a Zoho. Szerkesztõink nagyon szeretik ezt a szoftvert az egyszerû, de hasznos funkciók miatt. Az openCRX rendelkezik a vállalkozások indításához szükséges összes funkcióval, beleértve a lenyűgöző értékesítési folyamatot, a kiadáskövetőt és a robusztus tevékenységkezelőt. Ezenkívül bérelhet harmadik féltől származó fejlesztőket is, hogy bármikor kibővíthessék annak funkcionalitását. Tehát, ha a legjobb ingyenes CRM-et követi, nézze meg az openCRX-et.
Az openCRX jellemzői
- Az openCRX kivételes értékesítési előrejelzést, jelentéseket, menedzsmentet és jegyértékesítési lehetőségeket kínál a sikeres ügyfélkapcsolatokhoz.
- BSD licenccel rendelkezik, így a vállalatok könnyen hozzáadhatnak újabb funkciókat, vagy megváltoztathatják a meglévő szolgáltatásokat.
- Az openCRX OSI-tanúsítvánnyal rendelkezik, és támogatja az értékesítés automatizálását, az együttműködési támogatást, a nyomon követést és a harmadik felek integrációját.
- Intuitív, felhasználóbarát irányítópultja sokkal kényelmesebbé teszi az adminisztrációt, mint a legtöbb ingyenes CRM szoftver.
Töltse le az openCRX-t
2. Odoo
Az Odoo egy erőteljes ügyfélkapcsolat-kezelő szoftver, amelyet a feltörekvő vállalkozások használnak vonzó és gazdag szolgáltatáslistája miatt. Az alap keretrendszer nyílt forráskódú, így könnyedén kibővítheti vagy módosíthatja a szoftvert, hogy megfeleljen az egyedi igényeknek. Emellett prémium előfizetéseket is kínálnak olyan vállalkozások számára, amelyek speciális követelményekkel rendelkeznek. Ez a CRM csomag segítségével a vállalatok nyomon követhetik az ügyfeleket, kezelhetik az előrejelzéseket, lezárhatják az ügyleteket stb. Tehát, ha egy ingyenes CRM szoftver után kutat, amely lehetővé teszi vállalkozása profi működését, az Odoo-t érdemes megnézni.
Az Odoo jellemzői
- Az Odoo egy modern felhasználói felületet használ, amely könnyen kezelhető és megkönnyíti az ügyintézést az értékesítési képviselők számára.
- Széleskörű támogatást nyújt a külső üzleti eszközök, például a Linux pénzügyi és számviteli megoldások integrálásához.
- Ez a több platformos CRM rugalmas címjegyzéket kínál az ügyfelek számára, amely könnyen megosztható az értékesítési csapatok között.
- Az Odoo sokkal könnyebbé teszi a kommunikációt a hatékony kommunikációs segédprogramokkal rendelkező csapatok között, beleértve a VoIP-eszközöket és az egyedi figyelmeztetéseket.
Szerezd meg Odoo-t
3. SuiteCRM
A SuiteCRM egy másik hatékony nyílt forráskódú CRM az új vállalkozók számára. A szolgáltatások széles listáját kínálja, amelyek segítenek az eladások növelésében és a nagyobb nyereség elérésében. A SuiteCRM jövedelmező alternatívája a saját CRM-eknek, mint például a Salesforce, és világszerte több mint 4 millió vállalkozás használja. A SaaS (Software as a Service) óta az értékesítési csapatok gyorsan adaptálhatják azt. Ezenkívül a vállalat számos szakmai szolgáltatást kínál, például képzést, tanácsadást és támogatást. Így baj esetén gyorsan pro segítséget kaphat.
A SuiteCRM jellemzői
- A SuiteCRM rendkívül könnyen adaptálható az olyan forrásoknak köszönhetően, mint a kiterjedt dokumentáció, a demók és a hatalmas közösség.
- Központosított nézetet valósít meg, amely lehetővé teszi az ügyfélszolgálati csapatok számára, hogy egyetlen, az irányítópultról figyelemmel kísérjék az összes ügyfélhez kapcsolódó adatot.
- A SuiteCRM nyílt forráskódú jellege lehetővé teszi, hogy harmadik fél fejlesztői könnyen módosítsák vagy kibővítsék ezt a Linux CRM szoftvert.
- A SuiteCRM hatékony API-kat kínál a külső üzleti eszközök és a mobil frontendek integrálásához.
Töltse le a SuiteCRM szolgáltatást
4. Vtiger
A Vtiger egy egyedülálló ügyfélkapcsolat-kezelő szoftver, amely mind felhő, mind pedig nyílt forráskódú verziót kínál. A felhőmodellek alkalmasak olyan új vállalkozások számára, amelyek szakmai támogatást szeretnének kapni CRM-mel kapcsolatban. A nyílt forráskódú kiadás azonban ugyanazt az alapvető funkcionalitást kínálja, és hatékonyan kihasználhatja az eladások egekbe szökését. Ezenkívül az, hogy a szolgáltatásokat a vállalatspecifikus követelmények alapján módosíthatja, a Vtiger-t nagyon jövedelmezővé teszi az induló vállalkozások számára.
A Vtiger jellemzői
- A vállalkozások többféle árazási terv közül választhatnak, például értékesítés, ügyfélszolgálat, marketing vagy mindez egy csomagban.
- A Linux CRM szoftver által nyújtott ügyfélszolgálat a legjobbak közé tartozik, amelyeket fizetés nélkül kaphat.
- A Vtiger olyan nyílt forráskódú eszközök gyűjteményével készült, mint az Apache, a PHP, a MySQL és a SugarCRM.
- Beépített támogatással érkezik a munkafolyamat-automatizáláshoz, a készletkezeléshez, a mobil kezelőfelületekhez és a robusztus projektmenedzsmenthez.
Szerezd meg Vtiger
5. Freshsales
A Freshsales egy modern CRM szoftver, elegáns felülettel és robusztus funkciókkal. Ez egy teljes értékű szoftver, így nem kell aggódnia a legfontosabb értékesítési funkciók hiánya miatt. Bár nem nyílt forráskódú, a Freshsales többféle árképzési tervet kínál az új vállalatok számára, beleértve egy ingyenes modellt is. Tehát, ha a jövőben váltani szeretne terveket, akkor könnyen megteheti. Egy másik dolog, ami nagyon tetszett a Freshsales-ben, az átlátszó kialakítása, amely jelentősen növeli az értékesítési csapatok termelékenységét.
A Freshsales jellemzői
- A Freshsales alkalmas a nagyobb méretezhetőséget igénylő vállalkozások bővítésére, és könnyed növekedést tesz lehetővé az új vállalkozások számára.
- Az ingyenes nyílt forráskódú CRM robusztus irányítópultja 360 fokos képet nyújt az üzleti leadekről, előrejelzésekről, konverziókról és támogatási problémákról.
- A Freshsales lehetővé teszi a csapatok számára, hogy könnyedén elküldhessék az e-mailek tömegét, és az alapvető adatokat külön fájlként exportálhassák.
- Remek kezdőcsomag azok számára, akik nyomon követik a leadeket és beszélgetéseket kezdeményeznek az ügyfelekkel.
Get Freshsales
6. ConcourseSuite
A ConcourseSuite egy másik, vállalkozásra kész CRM megoldás, amely ingyenes tervet kínál a vállalkozások indításához. A modul a Java programozási nyelven alapuló moduláris architektúrával valósul meg. Ez a moduláris felépítés lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy ezt a CRM-et külső fejlesztőkön keresztül kiterjesszék. Ezenkívül a ConcourseSuite kiváló skálázhatóságot kínál, ami a legtöbb modern vállalkozás számára szükséges. Sőt, vásárolhatja a professzionális változatot karbantartási támogatással, ha akarja. Összességében kitűnő megoldás kisvállalatok és startupok számára.
A ConcourseSuite jellemzői
- A ConcourseSuite kiváló feladatkezelési és automatizálási funkciókat kínál az ügyféltámogatás javítása érdekében.
- A CRM felhőalapú jellege biztosítja, hogy az üzleti csapatok bárhonnan elérhessék és felhasználhassák.
- Kiemelkedő mobilalkalmazásokkal érkezik mind az Android, mind az iOS platformokra.
- A ConcourseSuite integrált csevegőalkalmazással rendelkezik, amely megkönnyíti a kommunikációt a csapattagok között.
Töltse le a ConcourseSuite alkalmazást
7. EspoCRM
Az EspoCRM kiváló ingyenes, nyílt forráskódú CRM, amelynek célja a bevételek növelése az első osztályú ügyféltámogatás révén. Megjelenése óta növekvő sztárságnak volt tanúja, és világszerte vezető vállalatok használják. Az EspoCRM egyik legjobb tulajdonsága, hogy bármilyen üzletet könnyedén kezelhet. E-kereskedelemhez, banki tevékenységhez, kiskereskedelemhez, egészségügyhöz, biztosításhoz használható, és úgy tűnik, hogy a lista folytatódik. Ha olyan feltörekvő vállalkozás vagy, amelyre szüksége van egy hasznos, de ingyenes CRM-re, az EspoCRM minden bizonnyal megpróbálja.
Az EspoCRM jellemzői
- Az EspoCRM lehet akár a vállalati hardveren is tárolható, vagy felhőalapú platformokon telepíthető a nagyobb hozzáférhetőség érdekében.
- A kódbázis könnyedén módosíthatja, így könnyedén módosíthatja az EspoCRM-et a speciális igények kielégítésére.
- Az EspoCRM lehetővé teszi a vállalkozások számára az üzleti folyamatok és feladatok automatizálását robusztus munkafolyamat-kezelő eszközeivel.
- Beépített támogatása van a kényelmes felügyeleti eszközökhöz, amelyek alapvető elemzéseket nyújtanak a vállalkozásáról.
Töltse le az EspoCRM-et
8. Mégis erőszak
A Yetiforce kivételes CRM megoldás a kis és közepes vállalkozások számára. Megdöbbentő funkciókkal rendelkezik, köztük egy nyílt forráskódú kódbázissal, e-mailek kezelésével, értékesítési vezetőkkel és így tovább. Ez egyike azon kevés ingyenes CRM szoftvereknek, amelyek aktív fejlesztéseket tartanak. Tehát könnyen számíthat más fejlesztőkre, hogy támogatást kapjanak a karbantartáshoz és a testreszabáshoz. Összességében elmondható, hogy a Yetiforce tökéletes alternatíva az újonnan alapított vállalkozások vállalati üzleti szoftvereivel szemben.
A Yetiforce jellemzői
- A Yetiforce felhasználóbarát, könnyen használható felületet kínál, és segít fenntartani az automatizált munkafolyamatokat.
- Mivel a GDPR-kompatibilis, a Yetiforce kivételesen alkalmas Európában működő vállalkozások számára.
- A Yetiforce robusztus funkciókkal rendelkezik az e-mail marketing, a területkezelés, az ólomkonvertálás, a feladatok automatizálása stb.
- Kiváló ügyfélszolgálati szolgáltatásokat nyújt, beleértve az interakció nyomon követését, az informatikai eszközök kezelését és a valós idejű kommunikációt.
Szerezd meg a Yetiforce-ot
9. Tényleg egyszerű rendszerek CRM
A Really Simple Systems CRM kiváló kis ügyfélkapcsolat-kezelő szoftver kisvállalkozások számára. Bár első ránézésre egyszerű, néhány megdöbbentő funkcióval rendelkezik, beleértve a robusztus kapcsolatkezelést, az e-mail integrációt, a szolgáltatási szintű megállapodást stb. Sőt, a vállalat számos árazási tervet is kínál, ha a jövőben prémiumot szeretne elérni. Egy másik dolog, ami tetszett ebben a CRM-ben, az a robusztus felhasználói felület. Tehát ne felejtse el megnézni, ha Ön kezdő vállalkozás, és jövőbeni CRM-eket keres.
A Really Simple Systems CRM jellemzői
- Ez a CRM megoldás rendkívül testreszabható, és lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy a kívánt módon módosítsák vagy bővítsék a szolgáltatásokat.
- Rengeteg rendelkezésre álló dokumentáció áll rendelkezésre a vállalatok beindításához és a jövőbeli hibaelhárításhoz.
- Az igazán egyszerű CRM lehetővé teszi az integrációt számos üzleti eszközzel, köztük az Azure, a Zapier, a Sage és a KashFlow.
- Könnyen használható, mégis produktív ügyfélszolgálati szolgáltatásokat nyújt a vállalkozások számára növekedésük fenntartásában.
Ténylegesen egyszerű rendszerek CRM megszerzése
10. Axelor CRM
Az Axelor CRM egy funkciókban gazdag, ugyanakkor egyszerű nyílt forráskódú CRM, amely hasznos lehet a kisvállalkozások csapatai számára. Néhány fejlett funkciót kínál, például robusztus irányítópultot, integrált BPM platformot és kísérő mobilalkalmazásokat. Bár teljesen ingyenes a kisvállalkozások számára, az Axelor kiváló előfizetési terveket is kínál a vállalkozások bővítéséhez. Tehát, ha az Axelort használja, akkor nagyon egyszerű lesz a Pro verzióra váltani, ha vállalkozása gyors növekedést tapasztal.
Az Axelor CRM jellemzői
- Az Axelor CRM a CRM telepítésének számos módját kínálja, beleértve a platformok közötti telepítőt, a platformspecifikus futtatható fájlokat és a dokkoló képeket.
- A nyílt forráskódú kódbázis a GitHub repóján keresztül könnyen elérhető, és lehetővé teszi a fejlesztők számára, hogy a követelmények alapján módosítsák a szolgáltatásokat.
- Az integrált BPM platform lehetővé teszi az értékesítési csapatok számára, hogy testre szabott munkafolyamatokat hozzanak létre és automatizálják az ügyféltámogatási kérdéseket.
- Az Axelor üzleti tevékenységének elindítása és működtetése a kiváló dokumentációnak köszönhetően egyszerű és kényelmes.
Szerezze be az Axelor CRM szolgáltatást
11. Crust CRM
A Crust CRM (Corteza) meggyőző alternatíva a nagyvállalati megoldásokkal, mint a Salesforce. A hagyományos CRM funkciók mellett néhány figyelemre méltó funkciót kínál. Például a Crust CRM egy teljesen nyílt forráskód. Tehát könnyedén elágazhat a meglévő kódalapon, és módosíthatja a kívánt funkciók hozzáadásához. Ezenkívül lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy áttérjenek a CRM pro verziójára, amint az üzleti tevékenységük bővülni kezd. Tehát, ha ingyenes, nyílt forráskódú CRM-et szeretne hosszú távú használatra, a Crust CRM megvalósítható választás.
A Crust CRM jellemzői
- A Crust CRM megoldás rendkívül testreszabható és zökkenőmentesen integrálható a szokásos vállalati alkalmazásokkal.
- Mikroszolgáltatás-alapú architektúra felhasználásával készült, amely lehetővé teszi a szoftver robusztus, ugyanakkor erőforrás-hatékony felhasználását.
- A Corteza hatékony felügyeleti és elemzési eszközöket kínál az értékesítési / támogató csoportok hatékonyságának tanulmányozásához.
- Bár viszonylag új, a Corteza teljes értékű funkciókat kínál, amelyek csak a saját fejlesztésű megoldásokban találhatók meg.
Szerezd meg a Crust CRM-et
12. OroCRM
Az OroCRM az egyik legeredményesebb ingyenes CRM szoftver, amelyet szerkesztõink áttekintettek. Ez egy kiváló eszköz, amely felhasználható az értékesítés növelésére és az ólomkezelésre. Az OroCRM egy teljesen nyílt forráskód, vagyis könnyedén megszerezheti a forráskódot és testre szabhatja üzleti igényeinek megfelelően. Sőt, a vállalati támogatás azoknak a vállalkozásoknak is elérhető, amelyek profi akarnak lenni. Összességében, ha az ingyenes ügyfélkapcsolat-kezelő szoftver piacán van, szilárd jövőbiztosítással, az OroCRM ideális megoldás.
Az OroCRM jellemzői
- Az OroCRM által biztosított rugalmas munkafolyamat megkönnyíti az egy- / többcsatornás B2B és B2C szervezetek általi alkalmazkodást.
- Az OroCRM kiváló kapcsolattartó szolgáltatásokkal rendelkezik, amelyek célja az értékesítés növelése és a könnyed kommunikáció.
- Ennek a Linux CRM szoftvernek az alapértelmezett irányítópultja meglehetősen erős és 360 fokos képet nyújt az üzleti erőforrásokról.
- Robusztus megfigyelési funkciói megkönnyítik a teljesítményelemzést a vállalatok számára, és növelik a zárási arányt.
Szerezd meg az OroCRM-et
13. X2CRM
Az X2CRM egy másik kényszerítő CRM megoldás, amely egy nyílt forráskódú bázissal érkezik. Elegáns grafikus felhasználói felületet kínál, amely könnyen használható és intuitív az új felhasználók számára. Bár a nyílt forráskódú kódbázist már nem fejlesztik aktívan, a fejlesztőknek még mindig meg kell ragadniuk. Ez segíti a vállalkozásokat az új megoldások kidolgozásában az X2CRM mellett. A fejlesztők azonban továbbra is erőfeszítéseket tettek a vállalati kiadás mögött. Tehát könnyedén átválthat a pro verzióra, ha akarja.
Az X2CRM jellemzői
- Az X2CRM egy Yii keretrendszerből és a MySQL adatbázis-kezelő rendszerből álló PHP verem felhasználásával készült.
- A nyílt forráskódú alkalmazás könnyen telepíthető személyes webszervereken vagy felhőplatformokon, például az Azure és az AWS.
- A CRM szoftver futtatása Linux virtuális gépekről és hipervizorokról elősegíti az eszköz kiemelkedését.
- Az X2CRM kiváló támogatást nyújt a monitoros és elemző eszközökhöz a mobil kezelőfelületek mellett.
Töltse le az X2CRM fájlt
14. CiviCRM
A CiviCRM vitathatatlanul az egyik legegyszerűbb, de a leghatékonyabb CRM a kisvállalkozások számára. Elsősorban nagyon kis cégeket céloz meg, és sok máshoz képest korlátozott funkciókkal rendelkezik. A CiviCRM azonban biztosítja az összes olyan barone funkciót, amelyet egy kezdő vállalkozás általában megkövetel. Tehát, ha valami egyszerűbbre vágyik, fontolja meg a CiviCRM-et. Az ingyenes CRM szoftver egyik fő hátránya az előfizetési tervek hiánya. Tehát teljesen más platformot kell választania, ha vállalkozása exponenciálisan kezd terjeszkedni.
A CiviCRM jellemzői
- A CiviCRM tárolható ennek az ingyenes ügyfélkapcsolati szoftvernek a vállalati szerveren vagy a partnerhosztingon.
- A CiviCRM szolgáltatáskészlete tartalmazza az e-mailes marketinget, a tagságkezelést, a kapcsolattartást és még sok minden mást.
- A CiviCRM rendkívül testreszabható, és lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy külső szolgáltatásokat adjanak hozzá, vagy módosítsák a meglévőket.
- Számos CMS platform integrált támogatásával érkezik, beleértve a WordPress, a Drupal, a Backdrop és a Joomla.
Szerezd meg a CiviCRM-et
15. Apache OFBiz
Az Apache OFBiz egy másik kiváló nyílt forráskódú üzleti alkalmazáscsomag, amely rugalmas CRM megoldást kínál a kisvállalkozások számára. Ez egy meglehetősen tisztességes alkalmazás, tekintve virágzó kódbázisát és a szokásos Java-alapú futási időt. Mivel azonban az Apache OFBiz nem nyújt külön tárhely-támogatást, erről egyedül kell gondoskodnia. Nem jelenthet problémát elkötelezett technikai támogatással rendelkező vállalatok számára. Ilyen egyszerű kérdések mellett az Apache OFBiz tökéletes CRM megoldásnak tűnik a feltörekvő vállalkozások számára.
Az Apache OFBiz jellemzői
- Az Apache OFBiz által biztosított rugalmas ERP és CRM funkciók kiváló üzleti megoldást jelentenek az új vállalkozások számára.
- Az Apache OFBiz több mint tíz éve egy legfelső szintű Apache program, ezért nagyon kiforrott, robusztus kódbázissal rendelkezik.
- A tömeges közösség és a csúcsminőségű dokumentáció miatt nagyon könnyű technikai támogatást kapni.
- Az Apache OFBiz rugalmas architektúrája könnyen testreszabható és barátságos az új fejlesztők számára.
Szerezd meg az Apache OFBiz-t
16. HubSpot
A HubSpot kétségtelenül az egyik legjobb CRM a kisvállalkozások számára 2019-ben. Bár nem nyílt forráskódú szoftver, a HubSpot ingyenes tervet kínál a vállalkozók beindítására. Ez a felhőalapú CRM robusztus szolgáltatáskészletének és könnyen kezelhető kezelőfelületének köszönhetően egyre népszerűbb a kis és közepes vállalkozások körében. Sőt, a pro verzióra való váltás vonzó az új ügyfelek számára. Tehát, ha a legjobb ingyenes CRM-et keresi a jövőbeni frissíthetőséggel, a HubSpot megfelelő megoldás az Ön számára.
A HubSpot jellemzői
- A CRM alapvető funkciói teljesen ingyenesek, de a hatékony marketing és automatizálás érdekében bővítményeket kell vásárolnia.
- Alkalmas tömeges e-mailes marketingre, mivel rugalmasan integrálódik olyan szolgáltatásokkal, mint a Gmail és az Outlook.
- A HubSpot kísérő mobilalkalmazásokat kínál mind az Android, mind az iOS operációs rendszerhez.
- Néhány ingyenes CRM-funkciója közé tartozik az üzletkötés, a csővezeték-kezelés, az elemzési irányítópult, a kereskedelemről szóló betekintés és az élő csevegés.
Szerezd meg a HubSpot alkalmazást
17. Perfex CRM
A Perfex CRM egy másik megnyerő nyílt forráskódú CRM, amelyet szerkesztõink választottak. Rendkívül funkciógazdag szoftver, olyan funkciókkal, amelyekre gyakran a kezdő vállalkozók törekednek. Ennek az ingyenes szoftvernek a forráskódja könnyen hozzáférhető a vállalatok számára, és kibővíthetik őket, ha akarják. Ezenkívül a Perfex egyszerű felhasználói felülete számos sokoldalú funkciót kínál, mint például a projekt- és leadkezelés, a számlák létrehozása, a számok nyomon követése stb.
A Perfex CRM jellemzői
- A Perfex CRM lehetővé teszi az értékesítési csapatok számára, hogy nagy teljesítményű javaslatokat készítsenek a robusztus vizuális javaslatok létrehozásának funkciójával.
- Az ingyenes, nyílt forráskódú CRM által biztosított egy kattintásos számla létrehozási eszköz segít a munkafolyamatok egyszerű automatizálásában.
- A Perfex CRM több fizetési rendszer támogatással van ellátva, és automatikusan készíthet fizetési jelentéseket PDF formátumban.
- Előre elkészített elemzési és felügyeleti segédprogramokkal érkezik az értékesítési jelentések és teljesítménygrafikonok előállításához.
Töltse le a Perfex CRM szolgáltatást
18. Anteil CRM
Az Anteil CRM egy egyszerű, de hatékony CRM megoldás, amely szabadon elérhető a kis- és középvállalkozások számára. Ez egy meglehetősen tisztességes üzleti megoldás, olyan funkciókkal, mint a kampánykezelő, az eseménykezelő és a hatékony értékesítési előrejelzés. Az Anteil CRM Linux fordulatszámú csomagként érhető el, és könnyen telepíthető különböző típusú üzleti szerverekre. Ezenkívül az Anteil kiemelkedő ügyféltámogatást nyújt ingyenes ügyfélkapcsolat-kezelő szoftveréhez. Tehát a technikai problémák során mindig számíthat a szükséges megoldások megszerzésére.
Az Anteil CRM jellemzői
- Az Anteil CRM robusztus kapcsolatkezelési funkciókkal rendelkezik az értékesítési ügyfelek hatékonyabb nyomon követése érdekében.
- Ez az ingyenes CRM tökéletesen konszolidálja a számlainformációkat és megvalósítja az iparági szabvány biztonsági mechanizmusait.
- Az Anteil CRM robusztus webes irányítópultja lehetővé teszi az azonnali adatreplikációt a professzionális adatmentésekhez.
- Az Anteil CRM nagymértékben skálázható, és lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy a funkcióikat tetszés szerint bővítsék vagy módosítsák.
Szerezze be az Anteil CRM szolgáltatást
19. Zurmo
A Zurmo minden kétséget kizáróan a legjobb kisvállalkozások CRM-je közé tartozik 2019-ben. Teljesen nyílt forráskódú kódbázist kínál számos hasznos funkcióval, például 360 fokos irányítópulttal, globális kereséssel, értékesítési nyomon követéssel stb. A Zurmo-t tesztvezérelt fejlesztési stílus alkalmazásával fejlesztették ki, ami a hatékonyság szempontjából nagyon stabil. Emellett fizetett verziót is kínál. Tehát nagyon könnyű profivá válni, ha vállalkozása növekedni kezd.
A Zurmo jellemzői
- A Zurmo átfogó dokumentációt és közösségi támogatást nyújt azoknak a fejlesztőknek, akik új funkciók hozzáadását keresik.
- Ez az ingyenes, nyílt forráskódú CRM kiváló integrációt biztosít a külső alkalmazásokkal a REST API-k és a GEOcode segítségével.
- A Zurmo lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy gyors és hatékony e-mailes marketing kampányokat hozzanak létre, és nagyon egyszerűen ütemezhessék az automatikus válaszadókat.
- Az ingyenes CRM vonzó drag and drop varázslója lehetővé teszi a csapatok számára, hogy testreszabott munkafolyamatokat hozzanak létre nagyon gyorsan.
Szerezd meg Zurmót
20. Bitrix24 CRM
A Bitrix24 egy ingyenes felhőalapú CRM megoldás kisvállalkozások számára. Szinte minden olyan funkciót kínál, amelyet az ingyenes üzleti szoftverekben keres. Három különböző árképzési terv közül is választhat, ha a jövőben profi akar lenni. Az ingyenes tervnek azonban elegendőnek kell lennie az öt főnél kevesebb vállalkozás számára. A Bitrix24 CRM kiváló dokumentációt, webes API-kat és kísérő mobilalkalmazásokat kínál. Sőt, nagyon hasznos az a lehetőség is, hogy több szempont alapján válasszon megoldást.
A Bitrix24 jellemzői
- A Bitrix24 ingyenes verziója lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy korlátlan számú leadet, kapcsolattartót, vállalatot és ügyletet szerezzenek.
- A Bitrix24 kiváló KanBan nézetet kínál integrált csevegés, kuka, számlák, árajánlatok stb. Támogatásával.
- A csapatok könnyen importálhatják a meglévő üzleti adatokat CSV-fájlokkal vagy más CRM-ekről történő áttelepítéssel.
- Az ingyenes CRM szoftver által nyújtott támogatási funkciók közé tartozik a beépített telefonálás, SIP-csatlakozók és a közösségi hálózatok integrálása.
Töltse le a Bitrix24 CRM szolgáltatást
Gondolatok befejezése
Számos tényező miatt nehéz kiválasztani a megfelelő ügyfélkapcsolat-kezelő szoftvert. Még nehezebb, ha nyílt forráskódú CRM-et keres. Ezért szerkesztõink felhívták a figyelmet erre a 20 ingyenes és nyílt forráskódú CRM megoldásra. Ha Ön kezdő vállalkozás tulajdonosa, aki teljes jogú CRM-et keres csőd nélkül, könnyen felhasználhatja az egyiket a vállalata számára. Javasoljuk azonban, hogy legyenek óvatosak, és válasszanak olyan CRM-eket, amelyek jövőbiztosak. Így nem kell teljesen más platformra migrálnia, ha vállalkozása bővülni kezd.