Phenquestions
Ha kapsz Sajnáljuk, jelenleg nem tudunk hozzáférni a fiókjához hiba Office 365 alkalmazások, például Word, Excel, PowerPoint stb., a bejegyzés segítségével kijavíthatja. A Microsoft-fiók akkor hasznos, ha az Office 365 rendszert a számítógépén használja, így lehetővé teheti a termék aktiválását, fájlok mentését a OneDrive-ra stb.
Az egész hibaüzenet ilyennek tűnik-
Fiók hiba
Sajnáljuk, jelenleg nem tudunk hozzáférni a fiókjához. A probléma megoldásához jelentkezzen be újra.
Szüksége van egy Microsoft-fiókra az Office legújabb verzióival, beleértve az Office 365-t is. Ez lehetővé teszi különféle dolgok elvégzését, mint pl-
- Aktiválhatja a terméket.
- Az Office újratelepítése után nem kell megadnia a termékkulcsot.
- Fájlok mentése a OneDrive-ra, amikor szükséges.
Ez a hiba akkor fordul elő, amikor megváltoztatja a Microsoft-fiók jelszavát, és az Office telepítése nem igazolja a fiók tulajdonjogát. A csalók nem kívánt használatának megakadályozása érdekében a Microsoft blokkolja az összes bejelentkezett eszközt, ha megváltoztatja a jelszót.
Ez akkor is megtörténik, amikor bekapcsolja a kétfaktoros hitelesítést a Microsoft-fiókjában. Ebben a pillanatban újra be kell jelentkeznie, hogy az Office telepítése megfelelő hitelesítő adatokkal ellenőrizhesse fiókját.
Sajnáljuk, jelenleg nem tudunk hozzáférni a fiókjához
Megjavítani Sajnáljuk, jelenleg nem tudunk hozzáférni a fiókjához hiba az Office 365 alkalmazásokban, kövesse ezeket a lépéseket-
- Jelentkezzen be újra Microsoft-fiókjába
- Engedélyezze újra a kéttényezős hitelesítést
1] Jelentkezzen be újra Microsoft-fiókjába
Jó gyakorlat, ha havonta legalább egyszer megváltoztatja a jelszót - függetlenül attól, hogy hány fiókja van. Ne feledje azonban, hogy minden sikeres jelszóváltás után újra be kell jelentkeznie. Egyszerűen fogalmazva, kattintson a gombra Bejelentkezés gombra, amely a hibaüzenetben látható.
Megnyit egy üzenetet, ahol meg kell adnia a Microsoft-fiók hitelesítő adatait. Ha ezt megfelelően teszi, akkor ennek a hibaüzenetnek el kell tűnnie.
2] Engedélyezze újra a kéttényezős hitelesítést
Ha ezt a hibaüzenetet kapta, javasoljuk, hogy kövesse ezeket a lépéseket, miután engedélyezte a kétlépcsős azonosítást a Microsoft-fiókjában.
- Először tiltsa le a kétlépcsős azonosítást a Microsoft-fiókjában.
- Jelentkezzen be fiókjába az Office 365 alkalmazásban.
- Kapcsolja be újra a kétlépcsős azonosítást.
Néha ez a probléma néhány belső hiba miatt jelentkezik, és ennek a három lépésnek a végrehajtásával megszabadulhat a problémától.
