A távoli asztal nem tud csatlakozni a távoli számítógéphez a Windows 10 rendszerben

A Távoli asztal egy olyan szoftver a Windows rendszerben, amely lehetővé teszi, hogy olyan számítógéphez csatlakozzon, amely nincs a közelben. Amikor megpróbál csatlakozni egy távoli számítógéphez a Távoli asztal használatával, a következő hibaüzenetet kaphatja:

A távoli asztal nem tud csatlakozni a távoli számítógéphez. A kapcsolatot a távoli számítógép elutasította.

• • A kiszolgálóhoz való távoli hozzáférés nincs engedélyezve
  • A távoli számítógép ki van kapcsolva
  • A távoli számítógép nem érhető el a hálózaton

Ellenőrizze, hogy a távoli számítógép be van-e kapcsolva és csatlakoztatva van-e a hálózathoz, és hogy a távoli hozzáférés engedélyezve van-e.

Több oka lehet, beleértve az engedélyt, a hálózatot, a csoportházirendet és egyebeket. Az egyik leggyakoribb ok, amikor a fiókjának nincs elegendő engedélye. Időnként a számítógép nem tudja kezdeményezni a kapcsolatot a forrás számítógéppel. Ez a bejegyzés végigvezeti Önt a probléma megoldásában.

A távoli asztal nem tud csatlakozni a távoli számítógéphez

Kövesse ezeket a javaslatokat egymás után, és ellenőrizze, hogy a probléma ismét jelentkezik-e.

1. Ellenőrizze az RDP protokoll állapotát egy távoli számítógépen
2. Ellenőrizze, hogy egy csoportházirend-objektum (GPO) blokkolja-e az RDP-t egy helyi számítógépen
3. Ellenőrizze az RDP szolgáltatások állapotát
4. Ellenőrizze, hogy egy másik alkalmazás nem próbálja ugyanazt a portot használni
5. Ellenőrizze, hogy egy tűzfal blokkolja-e az RDP portot
6. Ellenőrizze az RDP figyelő portot
7. Ellenőrizze az RDP figyelő állapotát

Ezek némelyikéhez adminisztrátori jogosultságra lesz szükség.

1] Ellenőrizze az RDP protokoll állapotát egy távoli számítógépen

Az RDP Protocol rendelkezik olyan nyilvántartási bejegyzéssel, amely lehetővé teszi az RDP Protocol engedélyezését, amely fontos a Távoli asztali alkalmazás számára a kapcsolat létrehozásához. A változtatások végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázisról.

Írja be a Regedit parancsot a Futtatás parancsba (Win + R), és nyomja meg az Enter billentyűt. Ezután navigáljon a következő útvonalra.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server.

Kattintson duplán a DWORD-ra fDenyTSConnections és változtassa meg az értéket 0 az RDP engedélyezéséhez.

2] Ellenőrizze, hogy egy csoportházirend-objektum (GPO) blokkolja-e az RDP-t egy helyi számítógépen

Nyissa meg a Csoportházirend-szerkesztőt, és keresse meg a következő elérési utat

Számítógép-konfiguráció \ Felügyeleti sablonok \ Windows-összetevők \ Távoli asztali szolgáltatások \ Távoli asztali munkamenet hosztja \ Kapcsolatok

Keresse meg a házirendet névvel- Lehetővé teszi a felhasználók számára a távoli kapcsolódást a Távoli asztali szolgáltatások használatával. Kérjük, állítsa a következőre: Engedélyezve.

Az érintett számítógépeken nyissa meg a parancssorablakot rendszergazdaként, és futtassa a gpupdate / force parancs.

3] Ellenőrizze az RDP szolgáltatások állapotát

Az RDP-vel kapcsolatos szolgáltatásoknak mind kliens, mind távoli számítógépeken futniuk kell. Az elsődleges szolgáltatások-

• Távoli asztali szolgáltatások (TermService) és
• Távoli asztali szolgáltatások UserMode port-átirányító (UmRdpService).

típus szolgáltatások a Futtatás parancsban, majd az Enter billentyűt.

A szolgáltatások panelen keresse meg mindkét szolgáltatást, és ellenőrizze, hogy futnak-e. Állítsa be őket, hogy automatikusan induljanak újra a számítógéppel.

4] Ellenőrizze, hogy egy másik alkalmazás nem próbálja-e ugyanazt a portot használni

Az RDP a 3389-es portot használja, és ha más alkalmazás használja, akkor nem fog tudni csatlakozni.

Futtassa a következő parancsot az emelt szintű PowerShell-en

cmd / c netstat -ano

Keressen meg mindent, amelynek hivatkozása 3389, majd vegye észre a folyamat PID-jét.

Nyissa meg a Feladatkezelőt, és kattintson a jobb gombbal bármelyik oszlopra a PID kiválasztásához. Keresse meg a folyamatot, amelynek ugyanaz az azonosítója van, amelyet a parancs segítségével találtunk.

Ha bármi más, mint a Távoli asztal, akkor a következő lehetőségek közül választhat:

• Változtassa meg a Távoli asztal portját.
• Távolítsa el vagy tiltsa le az alkalmazást az adott port használatával
• Változtassa valami másra az alkalmazás által használt portot.

Feltétlenül indítsa újra az RDP szolgáltatásokat.

5] Ellenőrizze, hogy a tűzfal blokkolja-e az RDP portot

A Sysinternals PS Ping eszközt kínál annak ellenőrzésére, hogy elérheti-e a portot. Azt is használják, hogy ellenőrizzék a nyitott portok listáját bármely számítógépen.

• Töltse le a PSPING eszközt a Sysinternals oldalról.
• Nyissa meg a parancssort
• Ezután keresse meg azt a mappát, ahová a fájlt letöltötte.
• Hajtsa végre a következő parancsot

psping -accepteula : 3389

Ha az eredmény azt mondja, hogy a távoli számítógép megtagadta a kapcsolatot, vagy az összes csatlakozási kísérlet sikertelen volt, akkor ellenőriznie kell, hogy a számítógép blokkolta-e a portot.

Kövesse a teljeskörű útmutatónkat a tűzfal portkorlátozásának ellenőrzéséhez a tűzfal eltávolításához.

6] Ellenőrizze az RDP figyelő portot

Az RDP a 3389-es portot használja, és ha a kapcsolat nem jön létre, ellenőrizze, hogy mindkét számítógépen helyesen vannak-e konfigurálva. Itt módosítjuk a rendszerleíró adatbázist, ezért mindenképpen készítsen biztonsági másolatot.

• Írja be a regedit parancsot a Futtatás parancsba, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
• Navigáljon a következő útvonalra

Számítógép \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ RDP-Tcp

• Keresse meg PortNumber (DWORD), és kattintson duplán, és győződjön meg arról, hogy az érték a 3389
• Indítsa újra a Távoli asztali szolgáltatásokat.
• Ellenőrizze, hogy tud-e csatlakozni a távoli számítógéphez.

Ügyeljen arra, hogy mindkét számítógépen ugyanazokat a lépéseket kövesse.

7] Frissítés egy másik számítógép-nyilvántartással

Ha van másik számítógépe, vagy amelyről távoli kapcsolattal csatlakozhat, választhatja az RDP rendszerleíró kulcsainak exportálását és importálását ott, ahol nem működik.

Kövesse ezt, amikor a távoli kapcsolat működik:

Nyissa meg a Beállításszerkesztőt, és keresse meg a következő elérési utat:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ RDP-Tcp

Kattintson a jobb gombbal az RDP-Tcp kulcsokra, és válassza az exportálást. Az összes beállítást a kulcs belsejében fogja hordozni.

Kövesse ezt, ha a távoli kapcsolat nem működik:

• Másolja az exportált fájlt a fenti módszerből, és tartsa az asztalon.
• Ezután nyissa meg a Beállításszerkesztőt, és kattintson a Fájl> Importálás gombra
• Válassza ki az exportált fájlt
• A rendszer kéri az egyesülésről vagy felülírásáról, hagyja jóvá.

Ezt követően ellenőrizze, hogy képes-e csatlakozni a távoli asztali alkalmazáson keresztül.

Remélem, sikerült megoldania a Távoli asztal nem tud csatlakozni a távoli számítógép problémájához. A változtatások végrehajtása előtt mindig készítsen biztonsági másolatot a számítógépről és a rendszerleíró adatbázisról.