Úgy tűnik, hogy valaki más használhatja a fiókját az Outlook, a SkyDrive, az Xbox

Ha üzenetet lát Úgy tűnik, hogy valaki más használja az Ön fiókját amikor tovább lép az Outlookba, a SkyDrive-ba, az Xbox-ba, íme néhány dolog, amit tudnia kell. Az elmúlt években a Microsoft nagymértékben kibővítette a Windows online szervizcsomagot, és hozzáadta a szolgáltatások zavaró listáját. A szokásos e-mailen és azonnali üzenetküldésen túlmenően ez a szoftveróriás számos ingyenes szolgáltatást kínál, amelyek magukban foglalják a felhőtárolási szolgáltatást, például a SkyDrive-ot, az Office böngészőalapú verzióját, az Outlook-ot, a címjegyzéket, a fájlok szinkronizálására szolgáló rendszert asztali gépek között. és mobil, és mindenekelőtt az Xbox.

Úgy tűnik, hogy valaki más használja az Ön fiókját

Annyi ajánlat és ez is ingyen, ragyogó üzletnek hangzik - és ez nem kétséges. Van azonban egy hátránya - a Microsoft-fiókok felhasználói nem ritkán látnak üzenetet - Úgy tűnik, hogy valaki más használja az Ön fiókját üzenet a Microsoft-tól. Az üzenet látása azt jelenti, hogy a Microsoft meghiúsítja az összes kísérletet a Microsoft-fiókkal összekapcsolt összes kiszolgálóhoz, valamint a rajtuk található értékes adatokat, ha a Microsoft által üzemeltetett e-mail fiók blokkolva van. Ráadásul, ha nem kap hozzáférést az Xbox Live-hoz, a Windows Phone Marketplace-hez, a Messengerhez és a SkyDrive-hoz, a legrosszabb az, hogy megakadályozhatja, hogy a legtöbbet hozza ki új Windows operációs rendszeréből.

A Microsoft hivatalos támogatási fóruma szerint számos oka lehet annak, hogy a Windows Live-fiókját blokkolják, azonban csak egy kivétellel ezek nagy része a végfelhasználók visszaéléseinek tudható be. A leggyakoribbak közé tartozik, hogy elfelejtette a jelszavát, és többször megpróbálta helytelen jelszóval elérni a fiókját, vagy meggondolatlanul kezelte fiókja biztonságát, és végül feltörték. Nagy a valószínűsége annak, hogy számítógépét vírusok és rosszindulatú programok fertőzik meg, amelyek ellopták a jelszavát és továbbították a hackernek.

A Microsoft minden esetben megmondja, hogy ez az Úgy tűnik, hogy valaki más használja az Ön fiókját. Ha Ön szembesül ezzel a problémával, íme néhány módszer, amellyel visszaszerezheti a hozzáférést a Windows Live-fiókjához és a kapcsolódó szolgáltatásokhoz.

Módosítsa vagy állítsa vissza a Microsoft-fiók jelszavát

Ha úgy gondolja, hogy feltörték a Windows Live-fiókját, próbáljon meg bejelentkezni, és tegye a következőket:

1] Ha te bejelentkezhet fiókjába, próbálja meg azonnal megváltoztatni a jelszavát. Ez segít meghiúsítani a jelszót ismerő hackert abban, hogy újra bejelentkezzen a fiókjába. Ehhez csak annyit kell tennie, hogy felkeresi fiókja biztonsági oldalát, és válassza a jelszó megváltoztatásának lehetőségét, és egyszerűen kövesse az utasításokat.

2] Ha te nem tud bejelentkezni a fiókjába, lehet, hogy elfelejtette a jelszavát, vagy valaki feltört a fiókjába, és megváltoztatta a jelszót. Ebben az esetben töltse ki a fiók-helyreállítási űrlapot az alábbi eljárással:

1. Lépjen a fiók Jelszó-visszaállítás oldalára, és válassza aElfelejtettem a jelszavam”, Majd„ Azt hiszem, valaki más használja a Microsoft-fiókomat ”, majd kattintson a Tovább gombra.
2. Ha emlékszik, akkor írja be azt a telefonszámot, e-mail címet vagy Skype nevet, amelyet a Windows Live-fiók létrehozásához használtak.
3. Válassza a „Nincs ilyenem” lehetőséget, amikor a rendszer kéri, hogy igazolja személyazonosságát, majd kattintson a „Tovább” gombra.

Ez egy olyan oldalra vezet, amely a következőt írja:Helyezze vissza fiókját”. A helyreállítási űrlap kitöltéséhez és a fiók-helyreállítási kérelem benyújtásához kövesse az alábbi lépéseket.

1. Ellenőrizze még egyszer, hogy az „E-mail, telefon vagy Skype név” szakaszban részletezett fiók az Öné és helyesen van-e megírva.
2. Töltsön ki egy e-mail címet, amelyet a Microsoft felhasználhat Önnel a fiókja helyreállításával kapcsolatban, majd nyomja meg a „Tovább” gombot.

A Microsoft elküldi a biztonsági kód e-mailben ellenőrizheti a megadott kapcsolattartási e-mail címet. Írja be a helyreállítási kódot a megjelenő képernyőre, amelyben kéri, hogy ellenőrizze az e-mail címét.

Mostantól számos kérdést kell megválaszolnia a fiókjával és önmagával kapcsolatban. Jó gyakorlat, hogy minél több információt közöl, még akkor is, ha nem biztos benne, hogy emlékszik-e a megfelelő információkra.

Most nyomja meg a „Küldés” gombot, és kész.

24 órán belül értesíti a Microsoftot a helyreállítási kérelemről. A legtöbb esetben ennek a szóváltásnak az átélése gyümölcsözőnek bizonyul. Ha nem működik először, akkor próbálkozzon újra, naponta kétszer, a Microsoft által a napi próbálkozások határának megfelelően.

Olvas: Feloldja és helyreállíthatja a letiltott vagy felfüggesztett Outlook- vagy Microsoft-fiókot.

A Microsoft-fiók helyreállítása után követendő lépések

Miután visszanyerte fiókjának birtoklását, mindenképpen tegyen meg minden biztonsági intézkedést a fiókja biztonságának biztosítása érdekében. Olvassa el ezt a Microsoft-fiók védelme, bejelentkezés és biztonsági tippek című bejegyzést.

Ha továbbra is megjelenik a „Úgy tűnik, hogy valaki más használja az Ön fiókját”, akkor nagyon valószínű, hogy a hacker továbbra is hozzáfér az Ön fiókjához. Azonnal állítsa vissza jelszavát, és biztosítsa fiókját és a hozzá társított más helyreállítási fiókokat. Gyakran tapasztalt hackerek tesznek hátsó ajtót az e-mail fiókjába, hogy a jelszó visszaállítása után továbbra is újra hozzáférhessenek a fiókjához.

Olvas: Microsoft-fiók feltört? Itt a segítség!

Ezt követően kövesse az alábbi tippeket, hogy megvédje fiókját a jövőben:

1. Vizsgálja meg számítógépét vírusok ellen és távolítsa el az összes fertőzött programot vagy fájlt. Időnként a hackerek által létrehozott rosszindulatú programok kerülnek a rendszerbe, amikor letöltenek egy egyébként ügyes szoftvert, és információkat küldenek a hackereknek.
2. Módosítsa a biztonsági információkat mint a titkos biztonsági kérdésed stb. Győződjön meg róla, hogy a titkos kérdésére olyan válasz van, amire könnyen emlékezhet, de senki más nem sejtheti.
3. Bár nagyon kellemetlen, próbálja meg hozzáadni kétlépcsős hitelesítési lehetőség néhány hétig, hogy biztosítsa fiókja biztonságát.
4. Kijelentkezés az összes munkamenetből kivéve azokat, amelyek a megbízható eszközökön vannak. Az alkalmazástól függően ugyanannak vannak beépített lehetőségei.
5. Legyen óvatos az ingyenes szoftverek letöltése közben, és ne kattintson vakon a Tovább, Következő gombra.

Bár fájdalom kezelni egy olyan helyzetet, amikor a fiókját veszélyeztették, néhány óvintézkedés segíthet az adatok és a vállalkozás megmentésében.