Megfagy-e a számítógép, lefagy-e vagy nem válaszol, ha átnevez egy mappát a Windows 7, a Windows Server 2008, a Windows Vista vagy a Windows Server 2008 R2 rendszerben? Ha igen, akkor a gyorsjavítás alkalmazása segíthet.
Mondjuk, hogy van egy Windows számítógépe, amely a megadott operációs rendszerek bármelyikét futtatja, és az egyik NTFS-kötetén sok fájl és mappa van.
Ha most megpróbál átnevezni valamelyik mappát, ha a számítógép nem válaszol, kérje és töltse le a gyorsjavítást a KB980382 fájlból.
A probléma azért merül fel, mert a könyvtár átnevezési művelete ellenőrzi, hogy a felhasználó megnyitotta-e a mappában lévő fájlt. A művelet során hangerőszabályzó blokk (VCB) zárolódást kap, és minden más I / O kérést a hangerőre blokkol.
Ha a fájlok száma a könyvtárban nagy, akkor a fájl megnyitásának ellenőrzése ez a folyamat feleslegesen hosszú időt vehet igénybe. Ezért a számítógép ennyi ideig nem reagál, és hosszú idő után helyreáll.
Lehetséges, hogy a gyorsjavítás telepítése után újra kell indítania a számítógépet.