Az elmúlt 2 évtizedben több mint 4 millió szakember szerzett Microsoft-tanúsítványt. A tanúsítási iparág vezetőjeként a Microsoft beszámol a tanúsítás értékéről, programjainak relevanciájáról a szakemberek igényeinek kielégítésére, valamint a tanúsítás iránti növekvő keresletről a globális piacon.
Microsoft tanúsítványok
A Microsoft jelentős összegeket fektetett be a tanúsításba és a képzésbe, mert harmadik fél és saját kutatásai alapján tudja, hogy a tanúsítási folyamat az elégedettséget ösztönzi, és az ügyfelek elégedettségének javítása alapvető érték a Microsoft számára. Egy időszakos visszaesés után a tanúsítás mértéke drámaian megnőtt. Egyedül a Microsoft 24 százalékos növekedést tapasztalt az elmúlt évben, tükrözve a tanúsítás növekvő elfogadását és fontosságát a tanulási folyamatban. Az informatikai szakemberek számára a Microsoft képzése és képesítése a második helyen áll az elégedettség mozgatórugójaként (az eLearning után).
A tanúsítás javítja a szervezeti teljesítményt.
Az IDC által végzett és a Microsoft által támogatott felmérés 1200 informatikai csapat szervezeti teljesítményét vizsgálta, megvizsgálva a csapat teljesítményének és a Microsoft által a különböző technológiákon tanúsított százalékos arányának viszonyát. A tanulmány arra a következtetésre jutott, hogy a tanúsítás pozitívan korrelál a szervezeti teljesítmény javulásával. Az általános szolgáltatási kiválóság és a feladatszintű teljesítmény konkrét intézkedéseinek területén a tanúsítás mérhető hatást gyakorolt:
- A vezetők 75 százaléka úgy véli, hogy a minősítés fontos a csapat teljesítménye szempontjából.
- A vezetők 66 százaléka úgy véli, hogy a tanúsítás javítja az informatikai végfelhasználóknak / ügyfeleknek kínált szolgáltatás és támogatás színvonalát.
- A csapat teljesítménye minden alkalommal növekszik, amikor egy új csapattagot igazolnak.
- Ha növeli a Microsoft által tanúsított tagok koncentrációját egy csapatban, közvetlenül javítja a csapat teljesítményét.
- A legjobban teljesítő csapatoknak átlagosan 40 és 55 százalék között van tanúsított Microsoft-tagjuk, akik képzettek a releváns Microsoft-technológiákra és -folyamatokra.
Az IDC tanulmánya azt a következtetést vonja le: Világos, hogy a csapatképesség minden növekedése javítja a szervezeti teljesítményt. Tehát ez a kutatás bizonyítja, hogy minden új igazolt csapattag esetében a csapat teljesítménye növekszik.
A tanúsítás 80 százalékkal növeli az üzleti életet.
„Miután a társaságon belül igazolt személyek kaptak bizonyítékot a szervezetre, a versenytársak felülmúlására szolgál.”- Joy Rathnayake, vezető szoftvermérnök, az IronOne Technologies, Srí Lanka.
A kiszervezett informatikai szolgáltatásokra szakosodott szoftvertervezési és fejlesztési vállalat, az IronOne Technologies 80 százalékkal növelte az IronOne üzleti tevékenységét azzal, hogy új projekteket nyert el tanúsítás alapján. Az IronOne Technologies a Microsoft Global Services és az Asia Consulting Services részvételével zajló projektek preferált partnere, hála a minősített alkalmazottakkal kapcsolatos különféle szakterületeiknek. Rathnayake, aki az IronOne-t vezeti .A NET csapata hangsúlyozza, hogy a tanúsított személyzet megléte komoly bizonyítékot szolgáltat a vállalat számára a készségkészletekről, amelyek aztán projektgyőzelmekhez és növekedő vállalkozásokhoz vezetnek.
A tanúsítás mítosza.
Van egy mítosz, miszerint a minősítést szerzett informatikai szakemberek ezt követően gyorsan elhagyják a szervezetet jobb munkahelyekért. Valójában a minősítés magasabb munkával való elégedettséghez és jobb munkavállalói megtartáshoz vezet. Az IDC bérbeadási menedzserek webalapú felmérésének válaszadóinak 43 százaléka azt mondta, hogy az alkalmazottak fejlesztésébe való befektetés csökkenti a forgalmat, valószínűleg azért, mert az alkalmazottak megnövelték a munkával való elégedettségüket és a fokozott elkötelezettség érzését.
Az MSEmploy tanulmány, amely 15 526 informatikai szakember önéletrajzát elemezte Franciaországban és Németországban, megállapította, hogy az egy vagy több MCP-vel rendelkezők 15 százalékkal stabilabbak, a teljes képesítéssel rendelkezők pedig 24 százalékkal stabilabbak a munkájukban, mint társaik, akik nem rendelkeznek képesítéssel.
Közösség: hálózatépítés, személyes növekedés, kizárólagos erőforrások.
A Microsoft minősített szakemberek egyedülálló közösséget alkotnak, amelynek központja a Microsoft. Az egyének kihasználhatják a hálózatépítés és a szakmai növekedés lehetőségeit, ami a kutatás szerint sokkal megrendítőbb szempont a korábban elképzelhető tanúsítás értékében. A Microsoft azt is elismeri, hogy a közösség fontos módja az ügyfélkörrel való kapcsolattartásnak. A tanúsítás értékes csatornává vált azoknak a mélyebb kapcsolatoknak, amelyek jobb vevői elégedettséghez vezetnek. A közösségben élő személyekkel való közvetlen kommunikáció révén az emberek problémákat vethetnek fel a programmal, új ötleteket közölhetnek a Microsofttal, és együtt dolgozhatnak a Microsoft tanúsításának felépítésével és tartalmával kapcsolatos elégedettség növelése érdekében. Ezen felül a Microsoft ezen a fórumon keresztül együttműködik az iparral a tanúsítás értékének növelése érdekében, hogy a tanúsítás tudatossága és észlelt értéke növekedjen.
A Microsoft által tanúsított azt jelenti, hogy részesei vagyunk a nagyobb informatikai közösségnek, kizárólagos hozzáféréssel az értékes Microsoft-erőforrásokhoz és -előnyökhöz, valamint lehetőségekkel kapcsolatba lépni tanúsított szakemberek széles hálózatával. Azáltal, hogy az iparági szakemberek körében tanúsítást hajtott végre, a Microsoft szoros kapcsolatot hozott létre az ügyfél-elégedettség és a tanúsítás között. A Microsoft nagyon érdekelt az ügyfelek elégedettségének további javításában, és továbbra is a tanúsítási utat fogja felhasználni ebbe a csatornába történő befektetéshez. Ennek az elkötelezettségnek a bizonyítékaként a Microsoft Learning azt tervezi, hogy több embert képez ki a technológiáiról, azzal a céllal, hogy továbbra is növelje a tanúsított szakemberek számát.
A tanúsító képzés olyan keretet nyújt, amely segíthet az egyéneknek a karrierjük minden szakaszában történő tanulásban, nem csak az első munkahely megszerzésében az informatikában. A Microsoft tanúsítás az egyén karrierjének minden szakaszában releváns. A tanúsítás segíti az embereket abban, hogy naprakészek maradjanak. A kutatások azt is kimutatták, hogy a Microsoft tanúsítása segít tisztázni az embereket a jövőbeni karriercéljaik megtervezésében. Végül a minősítés megszerzése a kulcs a tanúsított szakemberek élénk közösségéhez és az egyedülálló Microsoft-erőforrásokhoz való hozzáféréshez. A Microsoft minősítés növeli a szakember képességeinek hitelességét. A Microsoft tanúsítása biztosítja, hogy a partnerek naprakészen tudják tartani az összes Microsoft technológiát, így jobban kiszolgálhatják az ügyfeleket.
A Microsoft tanúsítás elismeri és érvényesíti a valós informatikai készségeket, támogatja az igazolt közösséget az egyedi forrásokhoz való hozzáférés biztosításával, és az egész életen át tartó karrier utat kínálja az informatikai készségek fejlesztésére.
További információ itt található A Microsoft tanúsítási előnyei.