Előfordulhat, hogy a jelszava lejárt, vagy a távoli számítógép nem fogadja el az üres jelszavakat

Néha csatlakoznia kell egy másik Windows 10 számítógéphez egy másik Windows PC-ből származó távoli kapcsolat használatával.  Ennek során hibaüzenetet kap, amely a következőket mondja: - Előfordulhat, hogy a jelszava lejárt, vagy a távoli számítógép nem fogadja el az üres jelszavakat, akkor ez a bejegyzés segít.

A teljes hibaüzenet a következőket mondja:

Lehet, hogy lejárt a jelszava, vagy a távoli számítógép nem fogadja el az üres jelszavakat. Próbálja újra csatlakozni. Ha ez továbbra is előfordul, kérjen segítséget rendszergazdájától vagy technikai támogatásától.

Lehet, hogy lejárt a jelszava, vagy a távoli számítógép nem fogadja el az üres jelszavakat

Olvastam erről a hibáról fórumokon, és a felhasználók többször panaszkodtak rá. Néhányan biztosak voltak abban, hogy a jelszó még nem járt le; az alkalmazás sem küldött üres jelszót. Ha szembesül ezzel a problémával, próbálja ki ezeket a megoldásokat a probléma megoldására.

1. Ellenőrizze, hogy a jelszó lejárt-e
2. Hálózati problémák elhárítása
3. Használja a Távoli asztal szoftvert
4. Konfigurálja a tűzfal beállításait
5. Indítsa újra a Távoli asztal szolgáltatást

Mielőtt nekilátnánk, szüksége lesz egy személyre, aki segít a másik oldalon. Valaki, aki ismeri a számítógépet, és segíthet a hibaelhárításban.

1] Ellenőrizze, hogy a jelszó lejárt-e

Két dolgot kell ellenőriznie. Először ellenőrizze, hogy a távoli számítógépen lévő felhasználói fiókot használ-e. Másodszor, a távoli felhasználói fiók jelszava még nem járt le. Ha a számítógép nem fér hozzá, akkor meg kell kérnie valakit, hogy ellenőrizze ugyanezt.

2] Hálózati problémák elhárítása

A hiba akkor fordulhat elő, ha probléma van a hálózattal, különösen akkor, ha az interneten keresztül próbál csatlakozni. Tehát íme a hibaelhárítás lépései:

• Frissítse a hálózati kártya illesztőprogramját a távoli számítógépen.
• Ha lehetséges, váltson am Ethernet adapterre. Általában a késés okozhatja a problémát.
• Futtassa a Windows hálózati hibaelhárítót.

3] Használja a Távoli asztal szoftvert

A fórum felhasználói egy része arról számolt be, hogy a probléma a Távoli asztali univerzális alkalmazás használatakor következett be. Amint áttérnek a Távoli asztali alkalmazásra (EXE), ez jól működött.

Bár a Microsoft Store alkalmazások működnek, a legjobb, ha a távoli asztali szoftverre támaszkodik.

4] Konfigurálja a tűzfal beállításait

Lehet, hogy a tűzfal blokkolja a bejövő kapcsolatot a távoli számítógépen. Ebben az esetben győződjön meg arról, hogy a szükséges port, i.e., TCP 3389, nincs blokkolva.

• Nyissa meg a Windows Security alkalmazást, és keresse meg a Tűzfal és a hálózati alkalmazást
• Kattintson a Speciális beállítások linkre
• Megnyílik a klasszikus Windows Defender tűzfal és az Advanced Security alkalmazás
• A Bejövő szabályok alatt keresse meg a Távoli asztal - Felhasználói mód (TCP-In) nevű szabályt
• Ellenőrizze, hogy letiltották-e, ha igen, engedélyezze.

5] Indítsa újra a Távoli asztali szolgáltatást

• Nyissa meg a Futtatás parancsot, és írja be a szolgáltatásokat.msc és nyomja meg az Enter billentyűt
• A Szolgáltatások listában keresse meg a Távoli asztali szolgáltatások elemet
• Kattintson a jobb gombbal a szolgáltatás újraindításához.

Azt javaslom, hogy indítsa újra az összes távoli asztali szolgáltatást, amelyet a listában talál.

Reméljük, hogy a megoldásokat könnyű volt követni, és Ön képes volt arra, hogy jelszóval kapcsolatos problémák nélkül végre használhassa a távoli kapcsolatot.