Ha egy új Windows 10-eszköz első bekapcsolásakor az eszköz a megjelenő Üdvözlő képernyőn indul Más felhasználó, Ahelyett, hogy az Out of Box Experience-ben (OOBE) indulna, és nem tud bejelentkezni az eszközre vagy használni a Windows rendszert, akkor ez a bejegyzés azonosítja ennek a rendellenes viselkedésnek az okát, valamint bemutatja a probléma megoldását.
A Windows 10 az Üdvözlő képernyőre indul az OOBE helyett
Az oka annak, hogy előfordulhat az a probléma, hogy először bekapcsol egy új Windows 10-eszközt, és az eszköz az Üdvözlő képernyőn indul, ahelyett, hogy az OOBE-ben indítaná dwm.alkalmazás, egy kritikus Windows folyamat nem indul el.
A Microsoft szerint bizonyos körülmények között a videoillesztő meghajtó küld egy TDR-t (Timeout Detect Recovery), amely (tervezése alapján) a Winlogonhoz állítja a DWM leállítását és újraindítását. Ha a TDR a rendszerindítási sorrendben nagyon korán történik (vagy a Winlogon állapotgép teljes inicializálása előtt, vagy még mielőtt a Winlogon először elindította volna a DWM-et), akkor van egy feltétel, ahol beléphetünk egy körbe, ahol dwm.alkalmazás újra és újra megszűnik. Ebben a ciklusban a munkamenet megszűnik, ami más felhasználóként jelentkezik be.
Ha szembesül ezzel a problémával, kipróbálhatja az alábbiakban ismertetett ajánlott megoldást a probléma gyors megoldására:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Shift billentyűt.
- Nyomja meg vagy kattintson a bekapcsológombra az üdvözlő képernyő jobb alsó sarkában.
- Nyomja meg vagy kattintson az Újraindítás lehetőségre.
Ha ez nem működik, tartsa lenyomva a bekapcsológombot 30 másodpercig a számítógép teljes újraindításához.
Reméljük, hogy itt valami segít.