Phenquestions
Microsoft támogatás az Ön egyablakos minden kérdése, amelyet a Microsoft termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos. Bejelentkezhet támogatás.microsoft.com és csak csatlakozzon egy ügynökhöz, szerezze be a régiója elérhetőségi adatait, vagy csak böngésszen a GYIK részben, hogy azonnali támogatást kapjon, ha problémái és javításai már szerepelnek. Néhány felhasználó azonban hibát jelentett az Xbox, a Surface vagy bármely más Microsoft eszköz regisztrálásakor a Microsoft támogatási webhelyén. A hiba olvasható,
Sajnáljuk. Jelenleg nem tudjuk online feldolgozni kérését. Kérjük, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához segítségért.
Jelenleg nem tudjuk online feldolgozni kérését
Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy várjon egy ideig, majd próbálkozzon újra. Ha még mindig nem siet, ezek a javítások segíthetnek megszabadulni a Microsoft támogatási hibájától-
- Tiszta sütik.
- Használja az InPrivate vagy az Incognito módot.
- Ellenőrizze hitelesítő adatait.
1] Cookie-k törlése
Megpróbálhatja törölni a használt böngészők cookie-jait. Ezek a bejegyzések megadják a Google Chrome, a Microsoft Edge, az Internet Explorer vagy a Mozilla Firefox használatával kapcsolatos információkat.
2] Használja az InPrivate vagy az Incognito módot
Ez egy meglehetősen trükkös üzlet, és néha működhet, sőt nem is működik. Annak a ténynek köszönhető, hogy a böngésző adatait nem tárolják a számítógépen egy webböngésző InPrivate vagy Incognito módjának használata közben. Különböző módon lehet ezt különböző böngészőkben megtenni.
Ha használja Google Chrome, amire szükséged van, az a CTRL + Shift + N gombkombinációk a billentyűzeten, és máris mehet. Új ablakot nyit inkognitómódban, ahol megpróbálhatja újra regisztrálni készülékét.
Ha használja Mozilla Firefox, amire szükséged van, az a CTRL + Shift + P gombkombinációk a billentyűzeten, és máris mehet. Új ablakot nyit az InPrivate böngészési módban, ahol megpróbálhatja újra regisztrálni készülékét.
Abban az esetben, ha használja Microsoft Edge, amire szükséged van, az a CTRL + Shift + P gombkombinációk a billentyűzeten, és máris mehet. Új ablakot nyit InPrivate módban, ahol megpróbálhatja újra regisztrálni a készülékét.
3] Ellenőrizze a hitelesítő adatait
Utolsó megoldás annak ellenőrzése, hogy a megadott adatok helyesek-e és megfelelnek-e egy érvényes adatkészletnek.
Ha a probléma továbbra sem megoldott, akkor e-mailben vagy hívhatja a Microsoft ügyfélszolgálatát, hogy megoldja ezt.
