Phenquestions
BitLocker szükséges beállítás a Windows számítógépek titkosításához és az illetéktelen hozzáférés megakadályozásához. Néha azonban felesleges problémákat okozhat a rendszerben. Sok felhasználó arról számolt be, hogy a BitLocker aktiválásakor a következő hibával szembesülnek:
Ez az eszköz nem használhat megbízható platform modult. Az adminisztrátornak be kell állítania a „BitLocker engedélyezése kompatibilis TPM nélkül” beállítást az operációs rendszer kötetek „További hitelesítés szükséges indításakor” házirendjében.
Ez az eszköz nem használhat megbízható platform modult
Ha figyelmesen észrevesszük, ez a hiba inkább kijelentés. A jobb megértéshez azonban ismernünk kell a hibaüzenetben használt kifejezések jelentését.
- Megbízható platform modul: A TPM egy chip, amely általában az újabb rendszerekben van jelen. Tárolja a BitLocker kulcsot. Abban az esetben, ha nincs a rendszerben, a kulcs USB-meghajtón tárolható.
- Rendszergazda házirend: Ez a kiszolgáló által felügyelt rendszerek által beállított csoportházirend. A hiba érdekessége azonban az, hogy általános felhasználói rendszerekről jelentették, és nem a vállalat által irányított rendszerekről.
Íme két javaslat, amelyek segíthetnek Önnek.
1] Engedélyezze BitLocker TPM nélkül
Most, hogy megértettük a hibát, a javítás pontosan megegyezik a nyilatkozatban említettekkel.
Nyomja meg a Win + R billentyűkombinációt a Futtatás ablak megnyitásához és írja be gpedit.msc és nyomja meg az Enter billentyűt a Csoportházirend-szerkesztő.
Bontsa ki a mappákat a következő sorrendben: Számítógép-konfiguráció> Felügyeleti sablonok> Windows-összetevők> BitLocker meghajtótitkosítás> Operációs rendszer meghajtók.
Az ablak jobb oldalán keresse meg az opciót „Indításkor további hitelesítés szükséges ” az opciók listája között. Kattintson duplán a beállításablak megnyitásához.
A beállítás értéke: Nincs beállítva alapértelmezés szerint. Váltsd át erre: Engedélyezve.
Ha a választógombot engedélyezi, akkor automatikusan ellenőrzi a lehetőséget Kompatibilis TPM nélkül engedélyezheti a BitLocker alkalmazást. Ha nem, kérjük, mindenképpen jelölje be a négyzetet, mielőtt továbblépne.
Kattintson a Apply, majd az OK gombra a beállítások mentéséhez.
Most nyissa meg a Vezérlőpult és kattintson a lehetőségre Bekapcsol BitLocker. Rendszergazdai hozzáférésre van szüksége.
Hátha segített.
2] Törölje a TPM-et
Ha továbbra is használni kívánja a TPM-et, és biztos abban, hogy a rendszere rendelkezik az eszközzel a hardver részeként, megpróbálhatja törölni a TPM-et. Az eljárás a következő:
A TPM törlése hatással lehet a rendszer adataira, ezért a lépés folytatása előtt kérjük, készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
A Futtatás ablak megnyitásához nyomja meg a Win + R billentyűkombinációt. Ezután írja be a parancsot tpm.msc és nyomja meg az Enter billentyűt. Megnyitja a TPM ablakot.
Alatt Műveletek fülre, kérjük, kattintson a gombra Tiszta TPM és indítsa újra a rendszert.
Ha a TPM KI van kapcsolva, megtalálja a lehetőséget Inicializálja a TPM-et alatt Műveletek fülre. Kattintson erre a lehetőségre, és indítsa újra a rendszert.
Ha a TPM-et soha nem inicializálták, akkor a TPM beállításának varázslója felszólítja a Kapcsolja be a TPM biztonsági hardvert párbeszédpanel. Kövesse a varázsló lépéseit, és ha a TPM beállítása megtörtént, indítsa újra a rendszert.
Remélem, valami segít.
