Néhány Windows 7/8/8.1 PC-felhasználó láthatja Sajnáljuk, de gondjaink vannak annak megállapításával, hogy számítógépe képes-e futtatni a Windows 10 rendszert hibaüzenet a számítógépük frissítése közben. Ha megpróbálja telepíteni a Windows 10 rendszert, de látja ezt a hibaüzenetet, a következőket kell tudnia. A hibaüzenet megjelenhet a számítógépén, amikor a kompatibilitási tesztet futtatja, mielőtt frissít a Windows régebbi verziójáról Windows 10-re. Ezért jelenik meg a probléma, és hogyan oldhatja meg.
Valami történt. Sajnáljuk, de gondjaink vannak annak megállapításával, hogy számítógépe képes-e futtatni a Windows 10 rendszert. Zárja be a Telepítőt, és próbálja újra.
Sajnáljuk, de gondjaink vannak annak megállapításával, hogy számítógépe képes-e futtatni a Windows 10 rendszert
Az alábbiakban felsoroljuk a Windows 10 frissítési problémájának fő okait:
- A számítógép nem felel meg a Windows 10 telepítésének alapvető követelményeinek.
- Van szabad lemezterület, de ez nem elegendő a további frissítésekhez.
- A C meghajtót vagy a rendszer meghajtót tévedésből inaktívvá tette.
A probléma megoldásához kövesse az alábbi megoldásokat:
- Ellenőrizze a rendszerkövetelményeket manuálisan
- Szabadítson fel tárhelyet vagy lemezterületet
- Jelölje meg a partíciót aktívként
Most nézzük meg részletesen a hibaelhárítási tippeket.
1] Manuálisan ellenőrizze a rendszerkövetelményeket
Minden szoftvernek meg kell felelnie a telepítés minimális rendszerkövetelményeinek. Hasonlóképpen, az operációs rendszernek, a Windows 10-nek is szüksége van néhány alapvető hardverkonfigurációra a telepítés megkezdéséhez. Ha Windows 7, 8 vagy 8 rendszert használ.1, akkor képesnek kell lennie a Windows 10 problémamentes telepítésére. A Windows 10 frissítés megkezdése előtt azonban jobb ellenőrizni a hardverkonfigurációt. A Windows 10 telepítésének minimális rendszerkövetelményeit az alábbiakban említjük-
- Processzor: 1 GHz vagy gyorsabb
- Merevlemez-tároló mérete: 32 GB vagy több
- Memória / RAM: 1 GB 32 bites és 2 GB 64 bites
- Kijelző felbontása: 800 × 600 képpont
- Grafikus kártya: Kompatibilis a DirectX 9 vagy újabb verzióval a WDDM 1-vel.0 vezető
Jobb lenne tudni a hardvert, mielőtt belépne a telepítésbe.
2] Szabadítson fel tárhelyet vagy lemezterületet
Mint korábban említettük, a merevlemez méretének 32 GB-nak vagy annál nagyobbnak kell lennie. Legalább 16 GB szabad tárhellyel kell rendelkeznie a 32 bites operációs rendszer telepítéséhez és 20 GB szabad tárhellyel a Windows 10 64 bites verziójának telepítéséhez. Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a kompatibilitási teszt teljesítéséhez minimális tárhely van, de nincs több hely a frissítések telepítéséhez. A Windows 10 telepíti a szükséges frissítéseket a telepítés során, és ez több tárhelyet igényel, mint 16/20 GB. Ha a jelenlegi merevlemezen nincs extra tárhely, a Windows 10 telepítési folyamata feloszlatható a hibaüzenet megjelenítésével.
A lemezterület felszabadítására sokféleképpen lehet. Például megkereshet és törölhet nagy fájlokat, áthelyezhet néhány fájlt a külső merevlemezre, átvihet néhány adatot a Library mappákból egy másik merevlemezre (ha van ilyen), stb.
3] Jelölje meg a partíciót aktívként
Amikor ezt a hibaüzenetet kapja, miközben frissít a Windows régebbi verziójáról Windows 10-re, akkor valószínűleg már megjelölte a rendszermeghajtót „Aktív.”A Windows alapértelmezés szerint aktiválja a C meghajtót, hogy a rendszerfájlok megfelelően betöltődjenek. Ha azonban változtatásokat hajtott végre a rendszerben, és a C meghajtót tévedésből inaktívvá tette, akkor frissítés közben megtalálhatja ezt a hibát. Könnyedén ellenőrizheti, hogy a rendszermeghajtó aktívként van-e jelölve.
- nyomja meg Win + R a Futtatás parancs megnyitásához.
- típus diskmgmt.msc és megütötte a Belép gomb. Meg kell nyitnia a képernyőn a Lemezkezelés ablakot.
- Kattintson a jobb gombbal azon a rendszermeghajtón, amelyre az aktuális operációs rendszer telepítve van, majd válassza a lehetőséget A partíció megjelölése aktívként.
Felhívjuk figyelmét, hogy a képernyőképet a Windows 10 rögzíti, de a felület ugyanúgy néz ki a Windows 7/8/8 rendszeren.1.
Most próbálja meg futtatni a telepítést.exe fájl Windows 8 rendszeren.1/8/7. A kompatibilitási teszt teljesítésének problémája nem lehet.