Phenquestions
Ha a hibaüzenettel találkozik Hoppá! Valami rosszul sült el amikor a Microsoft-fiók hitelesítő adataival megpróbál bejelentkezni Windows 10-eszközére, akkor ez a bejegyzés célja, hogy segítsen Önnek. Ebben a bejegyzésben a legmegfelelőbb megoldásokat fogjuk megadni erre a kérdésre.
Amikor találkozik ezzel a problémával, a következő teljes hibaüzenetet kapja;
Hoppá! Valami rosszul sült el
Ez a szolgáltatás jelenleg nem érhető el, próbálkozzon újra később.
Hoppá, valami nem sikerült - a Microsoft-fiók bejelentkezési hibája
Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy törölje a böngésző gyorsítótárát, és 5-10 perc után próbálkozzon újra vagy kétszer, és nézze meg, hogy működik-e. Ha nem, akkor remélhetőleg a következő javaslatok egyike segít:
- Ellenőrizze bejelentkezési adatait
- Hozzon létre egy ideiglenes fiókot
- Győződjön meg arról, hogy a Microsoft-fiók beállítása „Engedélyezés”
- Bejelentkezés helyi fiókkal
- Hitelesítő adatok mappa törlése.
Vessünk egy pillantást a felsorolt megoldásokkal kapcsolatos folyamat leírására.
Az alábbi megoldások kipróbálása előtt elindíthatja a Csökkentett módot, és frissítheti a Windows 10 rendszert, és megnézheti, hogy a probléma megoldódott-e.
1] Ellenőrizze bejelentkezési adatait
Ellenőrizze, hogy a billentyűzet / nyelv megfelelő-e, és hogy a Caps Lock ki van-e kapcsolva. Ha ezek egyike sem áll fenn, akkor visszaállíthatja a Microsoft-fiók jelszavát, majd megpróbálhat újra bejelentkezni a Windows 10 eszközön. Ha a bejelentkezés ugyanazzal a hibával sikertelen, próbálkozzon a következő megoldással.
2] Hozzon létre egy ideiglenes fiókot
Mivel nem tud bejelentkezni a Windows 10 rendszerbe a Microsoft-fiókjával, a Parancssor segítségével létrehozhat egy helyi rendszergazdai fiókot. Miután létrehozta a helyi fiókot, áthelyezheti fájljait az új fiókba.
3] Győződjön meg arról, hogy a Microsoft-fiók beállítása „Engedélyezés”
A Helyi csoportházirend-szerkesztőben van egy Engedélyezési irányelv, amely a Microsoft-fiókokra vonatkozik, és alapértelmezés szerint le kell tiltani. Tehát meg kell győződnie arról, hogy a Microsoft-fiók beállítása Engedélyezés. Meg kell változtatnia a Microsoft-fiókok engedélyezése / blokkolása beállítás itt leírt módon.
4] Bejelentkezés helyi fiókkal
Ha korábban beállított egy helyi fiókot a Windows 10 eszközén, és eljuthat a bejelentkezési képernyőre, akkor a helyi fiók hitelesítő adataival jelentkezhet be.
5] Hitelesítő adatok mappa törlése
A hitelesítő adatokat (és az összes Windows által tárolt hitelesítő adatot) egy külön mappába menti. Ha egyes kapcsolódó rendszerfájlok megsérülnek, találkozhat ezzel a problémával.
Érdemes először törölnie az összes hitelesítő adatot a Credential Manager-ről, és megnézni, hogy ez segít-e.
Ha ez nem segít, akkor törölheti a Hitelesítő adatok mappát annak tartalmával együtt. Bejelentkezés után a Credentials mappa újjáépül.
A Credentials mappa törléséhez Windows 10 rendszeren tegye a következőket:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel meghívásához.
- A Futtatás párbeszédpanelen írja be az alábbi környezeti változót, és nyomja meg az Enter billentyűt:
% localappdata%
- A helyszínen kattintson duplán a Microsoft mappára a megnyitásához.
- A mappában keresse meg a Hitelesítő adatok mappát, és törölje.
- Indítsa újra a számítógépet.
Indításkor próbáljon meg bejelentkezni Microsoft-fiókjával, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, próbálkozzon a következő megoldással.
Kapcsolódó bejegyzés: A megadott felhasználói azonosító nem létezik - Microsoft-fiókhiba
