A Microsoft Surface eszközpalettája lenyűgöző, és ez egyértelmű jele annak, hogy a Microsoft tudja, hogyan lehet igazán jó laptopokat létrehozni, amelyek képesek versenyezni a piac nagyobb szereplőivel. A problémák azonban újra és újra felbukkannak. Néhány nappal ezelőtt olyan helyzetre bukkantunk, amikor egyes felhasználóknak problémái vannak a Surface eszköz fényerő-gombjaival. Úgy tűnik, hogy a fényerő gombok nem működnek, ha megnyomják (F1 és F2). Látja, hogy a jelző megjelenik, amely azt mutatja, hogy a fényerő növekszik és csökken, de valójában nem ez történik.
Meggyőződésünk, hogy ennek a problémának minden köze van az illesztőprogramhoz, ezért először a fő javításokra koncentrálunk, majd néhány másodlagosra, ha nem sikerül.
A felületi fényerő gombok nem működnek
Ha a Surface Book, Laptop vagy Pro Brightness gombok nem a várt módon működnek, próbálkozzon az alábbi javaslatokkal:
- Távolítsa el és telepítse újra a grafikus kártya illesztőprogramját
- Futtassa a Hardver és eszközök hibaelhárítót
- Frissítse az illesztőprogramokat és a firmware-t
- Állítsa vissza a Surface eszközét.
1] Távolítsa el a grafikus kártya illesztőprogramját
Rendben, ezért itt először el kell távolítanunk a kijelzőillesztő eltávolítását a Surface eszközről. Ehhez nekilátnunk kell az Eszközkezelőnek, amely nagyon egyszerűen elvégezhető. Csak lépjen a keresőmezőbe és írja be Eszközkezelő.
Ha előjön, kattintson rá, majd lépjen a Display Adapter oldalra. Miután mindezt elvégezte, válassza a Display Adapter lehetőséget, majd kattintson a jobb gombbal az Intel Graphic UHD 620 elemre, majd az Eltávolítás gombra.
Végül indítsa újra a Surface eszközt, és automatikusan telepítenie kell az illesztőprogramot.
2] Futtassa a Hardver és eszközök hibaelhárítót
A Hardver és eszközök hibaelhárító futtatásához a parancssort kell használnia. A hibaelhárító meghívásához mindössze annyit kell tennie, hogy elindítja a parancssort, majd írja be vagy másolja és illessze be az alábbi parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Végül indítsa újra a Surface eszközt, és ellenőrizze, hogy a kulcsok megfelelően működnek-e.
3] Frissítse az illesztőprogramokat és a firmware-t
Gondoskodnia kell arról, hogy az összes Surface illesztőprogram, szoftver és firmware frissítve legyen a legújabb verzióra. Végül kétszer indítsa újra a számítógépet a módosítások befejezéséhez.
4] Állítsa vissza a Surface eszközét
Rendben, ezért a Surface visszaállítása nagyon egyszerű. Csak a Start> Beállítások> Frissítés és biztonság> Helyreállítás menüpont megnyitásához.
A A számítógép alaphelyzetbe állítása szakaszban válassza az Első lépések lehetőséget, és kövesse onnan az utasításokat, és jól érezheti magát.
További ötletek itt:
- A Surface Pro képernyő elsötétítésének problémája
- A Windows 10 fényereje nem működik.