Phenquestions
Ha ismeretlen számlázást észlel Öntől MSbill.info (Microsoft) vagy számla.Kisasszony.háló havi bankszámlakivonatában vagy bármely más kifizetésben kivizsgálhatja. A megadott bejegyzés útmutatást nyújt a Microsoft vagy a Microsoft számlázási költségével kapcsolatos lekérdezéshez MSbill.info.
Vizsgálja meg a Microsoft vagy az MSbill számlázási díját.info
Sok esetben észleljük, hogy a terhelést elutasították az elégtelen pénz, lejárt kártya miatt, vagy amikor a számlázási információ megváltozott. Tehát a Microsoft néhány nap múlva újra számlázza a fiókot. Ha biztos abban, hogy igazságtalanul terhelték meg számláját, a következőképpen vizsgálhatja meg a számlázási információkat:
- Ellenőrizze a rendelési előzményeket
- Ellenőrizze a vásárlási előzményeket
- Fizetési lehetőségek kezelése.
1] Ellenőrizze a rendelési előzményeket
A megvásárolt / megvásárolt dolgok vagy az előfizetések, amelyekért fizet, mindig megjeleníti a rendelési előzményeket. Tehát menjen erre az oldalra, és jelentkezzen be Microsoft-fiókjával. Ha egynél több Microsoft-fiókot használ, jelentkezzen be mindegyikbe a rendelési előzmények ellenőrzéséhez.
Hasonlítsa össze fiókját a kérdéses terheléssel. Lehetséges, hogy a váratlan terhelés egy családtag előfizetéséért vagy téves vásárlásáért számolhat fel. Ez főleg akkor történik, ha megengedi a családtagoknak, hogy eszközt osszanak meg fiókjával. Tehát vásárolhatnak valamit anélkül, hogy ezt akkor mondták volna. Ennek ellenőrzésére,
Lépjen a Család csoportba, és jelentkezzen be Microsoft-fiókjával. Keresse meg annak a családtagnak a nevét, akinek vásárlásait szeretné megtekinteni.
KiválasztásTöbb lehetőség'>'Költekezés, majd a legutóbbi vásárlásokhoz görgessen le a "Vásárlási előzmények".
Ha több mint 90 napos vásárlási előzményeket szeretne ellenőrizni, kérje meg családtagját, hogy jelentkezzen be családi csoportjába.
Ezután menjen a következőre:Fizetés és számlázás ” és válaszdRendelési előzmények' választási lehetőség.
A családtagok vagy mások váratlan terhelésének elkerülése érdekében megakadályozza a véletlenszerű vagy jogosulatlan vásárlásokat a Microsoft Store-ból, jelszó megadásával minden vásárláshoz. Részletes útmutatásért lásd ezt a bejegyzést.
2] Fizetési lehetőségek kezelése
Ha arra gyanakszik, hogy valaki megszerezte a fizetési adatait, haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot a fizetési szolgáltatójával a további díjak elkerülése érdekében. Ezenkívül módosítsa a fizetési lehetőség adatait a Microsoft-fiókjában. Menj 'Fizetési lehetőségek".
Itt távolítsa el a betéti vagy hitelkártya adatait.
Azt is kivizsgálhatja, hogy feleslegesen terhelték-e meg veled, ellenőrizve, hogy:
- Hitelkártyát használt először a Microsoftnál - Ha új hitelkártyával vásárolt a Microsofttól, a számlázási adatok ellenőrzéséhez gyakran kis engedélyezési visszatartást helyeznek el. Ezek a díjak azonban megfordulnak. Tehát nem kell aggódni miatta.
- Ha van visszatérő számlája Xbox Live, Office 365, OneDrive vagy Skype előfizetés engedélyezve - Előfordul, hogy regisztrál egy ingyenes próbaverzióra, de nem sikerül időben lemondania. Mint ilyen, automatikusan beiratkozik egy fizetett előfizetésre, és így felszámolásra kerül. Jelentkezzen be a Szolgáltatások és előfizetések oldalra annak ellenőrzéséhez, hogy előfizetéssel rendelkezik-e ismétlődő számlázással. Ezenkívül, ha egynél több Microsoft-fiókkal rendelkezik, jelentkezzen be mindegyikbe, hogy ellenőrizze előfizetését, és megkeresse az előfizetéseket ismétlődő számlázással.
- Több vásárlása egyetlen terhelésre van csoportosítva - Ha többször vásárol a Microsoft Store-ból, de néhány nap alatt lefedi, a Microsoft ezeket a vásárlásokat egy terhelésként számlázza. Ennek ellenőrzéséhez ellenőrizheti a rendelési előzményeket.
- Megrendelését több szállítmányra és számlázásra osztották fel, vagy késett a szállítás - A több tételből álló megrendeléseket néha különböző szállítmányokra bontják, és számlázzák szállítmányonként. ez különösen olyan termékeknél tapasztalható, amelyek előrendelések, utólag megrendelt termékek vagy különböző helyekről érkező megrendelések. Tehát, ha egy tétel nincs raktáron, a szállítás késik, és a vele történő számlázás is. Ezt ellenőrizheti a rendelési előzmények ellenőrzésével, és összehasonlíthatja a kivonattal, hogy megtudja, hogyan oszthatta meg rendelését különböző számlázásokként. Ellenőrizze azt is, hogy az egyes cikkek szállítási dátumai eltérnek-e.
- Előrendelésed van - A Microsoft többnyire nem számol előrendelést fizikai tárgyakért, amíg azokat nem szállítják ki. Az Ön fizetési szolgáltatója azonban engedélyezhet visszatartást kis összegért vagy a vásárlás összegéig. Ezeket azonban általában megfordítják, mielőtt a cikket kiszállítják.
Remélem, hasznosnak találja a bejegyzést.
