A Windows Mail kliens szinkronizálása vagy új e-mailek betöltése közben nemrégiben látta a 0x80072746 hibát a rendszerén? Ebben az esetben egy adott Mail betöltésekor; hibaüzenetet lát:
Problémánk van az üzenetek letöltésével. Győződjön meg róla, hogy van kapcsolata, és a fiókadatai helyesek, majd próbálkozzon újra, Hibakód 0x80072746.
A 0x80072746 számú VPN-hiba azt jelzi, hogy a távoli gazdagép erőszakkal bezárt egy meglévő kapcsolatot, vagy a meglévő HTTP nem támogatja a VPN-kapcsolatokat. Ma megvizsgáljuk a legjobb megoldásokat a hiba megoldására.
Javítsa ki a 0x80072746 hibát
Általában a felhasználó a Windows Mail alkalmazásban találkozik ezzel a hibával, amikor megpróbálja szinkronizálni az alkalmazást az új e-mailek megtekintéséhez. Kevés felhasználó találkozott ezzel a problémával, amikor VPN-kapcsolatot használ az Outlook (vagy hasonló e-mail kliens) és a Windows Mail között. Ha a probléma kifejezetten egy VPN-kapcsolaton jelentkezik, akkor valószínűleg az következik:
- A kiszolgálógép tanúsítványa a HTTPS-hez nem kötődik a VPN-kiszolgálón
- A kiszolgálógép tanúsítványa nincs telepítve a VPN-kiszolgálóra.
Abban az esetben, ha nem VPN-kapcsolatot használ a magánélet védelme érdekében, jó eséllyel egy külső tűzfal kezdeményezi a problémát. Annak ellenére, hogy a beépített tűzfal (Windows Defender tűzfal) nem okoz problémát az e-mail alkalmazással, a BitDefender és az AVG azonosítják ezt a problémát.
Most felsoroljuk a lehető legjobb feltöréseket a probléma megoldására:
- Állítsa be kézzel az e-mail klienst
- Svchost engedélyezése.exe harmadik fél tűzfalában
- A VPN-beállítások módosítása
- A Windows Defender tűzfal használata
- Ellenőrizze, hogy a megfelelő géptanúsítvány telepítve van-e a VPN-kiszolgálóra
1. lehetőség: Az e-mail kliens kézi beállítása:
Legtöbbször kevésbé népszerű e-mail kliens, például a GoDaddy, a TalkTalk vagy bármely más, a vállalat által megadott e-mail használata hibát okozhat 0x80072746. Ebben az esetben előfordulhat, hogy a Windows kliens nem ismeri a megfelelő automatikus beállításokat. Ezért meg kell keresnie a POP és IMAP kézi beállításait, és konfigurálnia kell az e-mail fiókját. Itt van egy lépésenkénti útmutató:
- Tól 'Rajt'menüben nyissa meg a Windows Mail klienst
- Kattints a 'Beállítások'ikon és menj ide'Fiókok kezelése"
- Kattintson a hibát okozó e-mail fiókra ésBeállítások megváltoztatása"
- Ban ben 'Fiók beállítások", kattintson"Távolítsa el ezt a fiókot az eszközéről„alatt”Fiók törlése' és eltalálta a 'Töröl'gombot a megerősítéshez
- Ezzel eltávolítja az e-mail fiókot
- Most keresse fel az e-mail szolgáltató webhelyét, és másolja a (z) domain kézi beállításait IMAP. Ha az IMAP beállítás nem szerepel itt, válassza a lehetőséget POP3.
- Térjen vissza a Windows Mail klienshez, kattintson a 'Beállítások'ikon és menj ide'Fiókok kezelése"és"Fiók hozzáadása."
- Görgessen lefelé, és kattintson a 'Speciális beállítás."
- KiválasztásInternetes e-mail'az e-mail szolgáltatótól kapott IMAP hitelesítő adatok és kézi beállítások hozzáadásához és a beállítások alkalmazásához
Most koppints 'Bejelentkezés'gombot, hogy megtudja, megkapja-e a hibaüzenetet vagy sem.
Ha továbbra sem tudja szinkronizálni az e-maileket, és ugyanazt a 0x80072746 hibát kapja, próbálja meg a következő lehetőséget.
2. lehetőség: Az svchost engedélyezése.exe harmadik fél tűzfalában:
Konfigurálja a svchost.alkalmazás alkalmazás a Windows tűzfalban. Ennek pontos lépései a tűzfalmegoldástól függően eltérőek lesznek. De a legtöbb tűzfal megoldás rendelkezikEngedélyezés / kizárás'lehetőséget az alkalmazásbeállításaikban. Miután beazonosította, nyomja meg a 'Add ' gombra, navigáljon a C: \ Windows \ system32 és megengedemsvchost.alkalmazás".
Miután engedélyezte a Svchost használatát a tűzfal beállításaiban, térjen vissza a Windows Mail klienshez, és ellenőrizze, hogy szinkronizálhatja-e e-mailjeit a 0x80072746 hiba nélkül.
3. lehetőség: A VPN-beállítások módosítása:
Kevés felhasználó szerint a VPN-beállítások módosítása kijavíthatja a 0x80072746 hibát a Windows PC-n. Itt a lépések gyors áttekintése:
- Nyomja meg 'Win + I' kinyitni 'Beállítások."
- Menj 'Hálózat és Internet'szakasz, majd nyomja meg'VPN'a bal oldali ablaktáblán
- BiztosítaniVPN engedélyezése mért hálózaton keresztül'kapcsoló be van kapcsolva'TOVÁBB."
- Most válassza aMódosítsa az adapter beállításait„alatt”Kapcsolódó beállítások"
- Kattintson a jobb gombbal a LAN (Wi-Fi) kapcsolatra, és válassza a 'Tulajdonságok'a helyi menüből
- KiválasztásInternet Protocol 6. verzió (TCP / PV6)"a találati listán"rendben'a változtatások mentéséhez
Zárja be az összes lapot, és ellenőrizze, hogy a hiba javult-e.
4. lehetőség: A Windows Defender tűzfal használata:
Néha a tűzfal ideiglenes letiltása, majd a problémás fiók törlése és újbóli hozzáadása az e-mail klienshez segít a hiba megoldásában. Miután az e-mailt sikeresen visszaküldtük, újra engedélyeznie kell a Windows tűzfalat. Itt vannak a lépések:
Az e-mail fiók törlése és újbóli hozzáadása:
- Tól 'Start menü' nyisd ki 'Levélés kattintson a gombraBeállítások."
- Az előugró ablakban válassza aFiókok kezeléseés kattintson a rendbontóra
- KiválasztásTörölje ezt a fiókotés nyomja meg aTöröl'gombot a megerősítéshez
- Menjen vissza a Windows mail kezdőlapjára, és válassza a Fiók kategóriát a bal oldali oszlopban.
- A jobb oldali ablaktábla alattFiók kezelése„kiválasztani”Fiók hozzáadása."
Most kövesse az eljárást az e-mail újbóli hozzáadásához a képernyőn megjelenő utasítások segítségével.
A Windows Defender tűzfal engedélyezése:
- Kattintson a jobb gombbal a 'ablakokgombot, és válassza ki aFuss'menüpontot
- Az érvénytelen mezőbe írja be a következőt:wf.mscés eltaláltarendben' elindítani 'Windows Defender tűzfal speciális biztonsággal."
- Válaszd ki a 'A Windows Defender tűzfal tulajdonságai'link alatt'Nyilvános profil"
- A tulajdonságok ablakban kattintson a 'Domain profil'tab and set'Tűzfal állapota' nak nek 'Tovább."
- Hit 'Alkalmaz"és"rendben'a változtatások mentéséhez
- Indítsa újra a rendszert
Most nyissa meg újra a levelezőprogramot, lehet, hogy a 0x80072746 hiba nélkül indul.
5. lehetőség: Ellenőrizze, hogy a megfelelő géptanúsítvány telepítve van-e a VPN-kiszolgálóra:
Ez az opció akkor működik, ha a probléma a VPN-kapcsolattal kapcsolatos. Itt kapcsolatba kell lépnie a VPN-kiszolgáló rendszergazdájával, hogy ellenőrizze, hogy a megfelelő gépi tanúsítvány telepítve van-e a VPN-kiszolgálóra. Ha helyesen van telepítve, ellenőriznie kell a HTTPS-összerendelést a következő parancs futtatásával a VPN-kiszolgáló parancssorában: “netsh http show ssl”.
Reméljük, hogy a fent felsorolt javítások egyike segített a gyakori hiba kijavításában. Ha bármilyen kérdése van, kérdezze meg tőlünk az alábbi megjegyzések részben.
Olvassa el: Általános VPN hibakódok hibaelhárítása és megoldások.