Phenquestions
A Microsoft egy új eszközt helyezett el a Windows 10-be, amelynek neve Microsoft Quick Assist. Technikai támogatást adhat vagy vehet igénybe távoli kapcsolaton keresztül a Windows 10 rendszerben található Microsoft Quick Assist eszközzel, és segíthet a számítógépes problémák megoldásában. Nézze meg, hogyan érheti el és használhatja a Gyorssegítő eszközt.
Gyorssegítés a Windows 10 rendszerben
A távsegítség eszköz megnyitásához írja be Gyorssegítés a Keresés indítása alatt, és látni fogja, hogy az asztali alkalmazás megjelenik az eredmények között. Ha rákattint, megnyílik a következő felület. Megnyithatja a Start menüt is, és kiválaszthatja az Összes alkalmazás> Windows kiegészítők> Gyorssegéd lehetőséget.
Ahhoz, hogy ezt az eszközt használni tudja, mindkét félnek - az egyiknek, akinek segítségre van szüksége, és a másiknak, aki távolról szeretne támogatást nyújtani - rendelkeznie kell Windows 10 v1607 vagy később telepítve vannak a számítógépeikre.
Adjon technikai támogatást egy másik személynek
Ha távoli kapcsolaton keresztül szeretne segíteni egy másik személyt, kattintson a gombra Adj segítséget. Meg kell adnia a Microsoft-fiók hitelesítő adatait és be kell jelentkeznie.
Miután bejelentkezett, kap egy biztonsági kódot, amelyet meg kell adnia a segítséget kérő személynek. Ezt a kódot be kell írnia a Gyorssegítő eszközébe. A kód csak 10 percig lesz érvényes, ezért ez idő alatt meg kell adnia és csatlakoztatnia kell eszközeit.
Elküldheti e-mailben, vagy átmásolhatja a vágólapra, és továbbíthatja neki a kívánt alkalmazáson keresztül.
Ha rákattint a Küldjön e-mailt, a következő felület nyílik meg. Írja be az e-mail azonosítót, majd kattintson a gombra Küld.
Ha rákattint a Másolja a vágólapra, a következő ablak jelenik meg. Beillesztheti a kódot bármely tetszőleges alkalmazásba. Lehet a Facebook Messenger vagy bármilyen más eszköz.
Most meg kell várni, amíg a másik megadja a kódot.
Vegyen segítséget egy másik személytől távoli kapcsolaton keresztül
Ha problémái vannak a számítógépével, használhatja az új Gyorssegítő eszközt, hogy távoli kapcsolaton keresztül hozzáférést biztosítson a számítógépéhez. Meg kell jegyeznie, hogy ilyen hozzáférést csak azoknak a személyeknek szabad megadnia, akikben teljesen megbízik, mivel teljes hozzáférést kapnak a számítógépéhez és az adataihoz.
Nyissa meg a fentebb említett Gyorssegítő eszközt, és kattintson a gombra Kérjen segítséget link. A következő felület jelenik meg.
Most meg kell várnia, amíg a másik elküldi Önnek a kódot. Tehát figyelje az e-maileket vagy a Messenger szoftvert.
Miután megkapta a hatjegyű kódot, be kell írnia a megadott helyre, és kattintson a gombra Beküldés.
Látni fogja a Csatlakozás üzenetet, és akár egy percig is eltarthat a csatlakozás.
Miután mindkét számítógép csatlakoztatva van, a következő üzenet jelenik meg. Valójában meg fogják kérni Ossza meg képernyőjét. Kattintson Lehetővé teszi folytatni.
Most a másik személy láthatja az asztalát, és hozzáférhet a számítógépéhez. Így fog kinézni a számítógépén. A nagyobb verzió megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.
A számítógépén egyszerűen meglát egy ilyen eszközt.
Most a másik ember a számítógépén fog dolgozni, és a képernyőn láthatja mindazt, amit ő.
Az eszköz könnyen kezelhető kezelőfelületet és sima képernyő-képernyő tükrözést kínál. A támogatást nyújtó személy használhatja a Megjegyzés gombot, használhatja a Tényleges méret gombot, újraindíthatja számítógépét, megnyithatja a Feladatkezelőt, újra csatlakozhat, szüneteltetheti a munkamenetet, valamint befejezheti a munkamenetet.
A munka végeztével leállíthatja a képernyő megosztását - vagy akár ő is leállíthatja a képernyő megosztását. Amint ez megtörténik, a következő üzenet jelenik meg.
És meglátja a következő üzenetet - A képernyő megosztása befejeződött.
Most mindketten kiléphetnek az eszközből.
Ez az eszköz nagyon hasznos eszköz, és ha problémái vannak a Windows 10 számítógéppel, használja azt a javításhoz!
Ismétlés árán el kell mondanom ezt még egyszer - ezen az eszközön keresztül csak akkor kell hozzáférést biztosítani a számítógépéhez, akiben teljesen megbízik, mivel teljes hozzáféréssel rendelkezik a számítógépéhez.
TIPP: Lásd ezt a bejegyzést, ha a Quick Assist nem működik.
