Ha a telepített kumulatív frissítés során találkozik 0x800f0831 hiba Windows Server vagy Windows 10 kliensen, akkor ez a bejegyzés célja, hogy segítsen Önnek. Ebben a bejegyzésben meghatározzuk a hiba lehetséges okait, valamint megadjuk azokat a megoldásokat, amelyek segítségével megpróbálhatja megoldani ezt a problémát.
Vizsgálat után a hibaüzenetet kiváltó legnépszerűbb ok az előző frissítőcsomag hiányzó jegyzéke. Más szavakkal, a WU (Windows Update) komponens nem ismeri az utoljára telepítetteket, ezért nem hajlandó új frissítési csomagokat telepíteni.
Akkor is találkozhat ezzel a problémával, ha a Windows Update szolgáltatás le van tiltva vagy hiányzik .NET 3.5 Keret. Ennek egy másik lehetséges oka 0x800f0831 hiba a Windows 10 ügyfélgép nem tud kommunikálni a Windows Update szerverekkel. Ennek oka lehet a rendszerfájlok sérülése, VPN-kapcsolatok vagy proxy szerverek.
0x800f0831 Windows 10 frissítési hiba
Ha egy szolgáltatásfrissítés vagy összesített frissítés meghiúsult a 0x800f0831 hibakóddal, Windows Server vagy Windows 10 ügyfélgépeken, akkor itt van néhány javaslat, amelyek segíthetnek.
- Futtassa a Windows Update hibaelhárítót
- A Feature vagy a kumulatív frissítés kézi telepítése
- Távolítsa el a VPN-klienst vagy távolítsa el a proxykiszolgálót (ha van)
- Állítsa a Windows Update állapotát automatikusra
- Engedélyezze .NET Framework 3.5
- Telepítés .NET Framework 3.5 a Parancssoron keresztül
- Futtassa az SFC és DISM vizsgálatokat
- Végezze el a Rendszer-visszaállítást
- Végezzen újrakezdést, helyben történő frissítést vagy tiszta telepítést
Vessünk egy pillantást a folyamat leírására az egyes felsorolt megoldásokkal kapcsolatban.
1] Futtassa a Windows Update hibaelhárítót
Ehhez a megoldáshoz futtatnia kell a Windows 10 Frissítés hibaelhárítót, és ellenőriznie kell, hogy ez megoldja-e a hibát. Ha ez nem működik, folytassa a következő megoldással.
2] Telepítse manuálisan a Feature vagy a kumulatív frissítést
A megoldás megkívánja, hogy manuálisan töltse le a kumulatív frissítést a Microsoft Update katalógusból, majd telepítse a csomagot. A Feature Update telepítéséhez használhatja a Windows Update Assistant alkalmazást. Sikeres telepítéskor a hiba már nem jelenik meg.
3] Távolítsa el a VPN klienst vagy távolítsa el a proxy szervert (ha van)
Egy VPN-kliens vagy egy proxy-kiszolgáló kiválthatja ezt a hibát valamilyen interferencia miatt, amely végül blokkolja a kommunikációt a Windows 10 ügyfélgép és a Windows Update szerver között. Ebben az esetben megpróbálhatja eltávolítani a VPN szoftvert a Windows 10 Programs and Features kisalkalmazásán keresztül, vagy eltávolíthat minden proxy szervert a számítógépről, és megnézheti, hogy ez megoldja-e a problémát.
4] Állítsa a Windows Update állapotát automatikusra
Ha a sikertelen Windows Update telepítést végző számítógép egy megosztott tartomány része, akkor lehetséges, hogy egy hálózati házirend vagy egy harmadik fél rendszer-optimalizáló eszköze végül letiltotta a frissítési funkcióért felelős fő szolgáltatást. Ebben az esetben a Windows Update szolgáltatás beállításával megoldhatja a problémát Indítási típus nak nek Automatikus és kényszerítve indítsa el a Windows Update szolgáltatást.
Itt van, hogyan:
- Nyomja meg a Windows billentyűt + R.
- A Futtatás párbeszédpanelen írja be szolgáltatások.msc és nyomja meg az Enter billentyűt a Szolgáltatások megnyitásához.
- A Szolgáltatások ablakban görgessen és keresse meg a Windows Update szolgáltatás.
- Kattintson duplán a bejegyzésre a tulajdonságok szerkesztéséhez.
- Győződjön meg arról, hogy a Indítási típus menü a szolgáltatás tulajdonságainak ablakában Automatikus a legördülő menüből. Erősítse meg az indítási típus megváltoztatásakor megjelenő párbeszédpaneleket.
- Kattintson a gombra Alkalmaz > rendben a változások mentéséhez.
- Indítsa újra a számítógépet.
Indításkor ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha a Windows Update indítási típusa már Automatikusra lett állítva, és ez nem oldotta meg a problémát, folytassa a következő megoldással.
5] Engedélyezés .NET Framework 3.5
Ha találkozik a 0x800f0831 hiba kumulatív frissítés telepítése során meg kell vizsgálnia a letiltás lehetőségét .NET 3.5 keret. Az összesített frissítési telepítési folyamatok meglehetősen összetettebbek, és meghiúsulhatnak, hacsak nincs engedélyezve minden szükséges függőség. Ebben az esetben megpróbálhatja a Windows Szolgáltatások menüjét annak biztosítására .NET 3.5 keretrendszer engedélyezve van.
6] Telepítés .NET Framework 3.5 a Parancssoron keresztül
Ha engedélyezi, .NET 3.Az 5 keretrendszer a Windows Szolgáltatások menüjében sikertelen volt, megpróbálhatja kikényszeríteni a telepítést úgy, hogy a hiányzó keretet egy emelt parancssorból telepíti.
Először szüksége lesz egy Windows 10 telepítő adathordozóra. Ezután kövesse az alábbi utasításokat a telepítés kényszerítésére.NET Framework 3.5emelkedett CMD-parancstól.
Helyezze be a Windows 10 telepítő adathordozóját a számítógépébe.
Nyomja meg a Windows billentyűt + R.
A Futtatás párbeszédpanelen írja be a jegyzettömböt, és nyomja meg a CTRL + SHIFT + ENTER billentyűkombinációt a Jegyzettömb adminisztrátori jogosultsággal történő megnyitásához.
Másolja és illessze be az alábbi szintaxist a Jegyzettömbbe.
@echo off Title .NET Framework 3.5 Offline telepítő a %% I számára (D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z) csinálja, ha létezik "%% I: \\ sources \ install.wim "set setupdrv = %% I, ha definiálva van setupdrv (echo Megtalált meghajtó% setupdrv% echo Telepítés .NET Framework 3.5… Dism / online / enable-feature / featurename: NetFX3 / All / Source: PLACEHOLDER: \ sources \ sxs / LimitAccess echo. visszhang .NET Framework 3.5 kell telepíteni visszhang. ) else (echo Nem található telepítési adathordozó! echo Helyezze be a DVD-t vagy az USB flash meghajtót, és futtassa újra ezt a fájlt. visszhang. ) szünet
Megjegyzés: Cserélje ki HELYKITÖLTŐ szintaxisban a telepítő adathordozót jelenleg tartó meghajtó betűjével.
Mentse el a fájlt névvel, és csatolja a .cmd fájlkiterjesztés - pl; InstallDOTnet3.5.cmd.
Most kattintson a jobb gombbal a fájlra, és válassza a lehetőséget Futtatás rendszergazdaként a helyi menüből.
Ezután kattintson a gombra Igen a megerősítéskor, és várja meg a folyamat befejezését.
Egyszer a .NET 3.5 Framework telepítve van, indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy a 0x800f0831 összesítő frissítési hiba megoldódik a számítógép következő indításakor. Ha nem, folytassa a következő megoldással.
7] Futtassa az SFC és a DISM vizsgálatokat
Ha továbbra is a hibával küzd, akkor valószínűleg a problémát valamilyen rendszerfájl-sérülés okozza. Ebben az esetben futtathatja az SFC / DISM vizsgálatot, és megnézheti, hogy ez segít-e.
Az SFC / DISM egy olyan segédprogram a Windows rendszerben, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a Windows rendszerfájljaiban sérüléseket vizsgáljanak és helyreállítsák a sérült fájlokat.
Az egyszerűség és a kényelem érdekében az alábbi eljárással futtathatja a beolvasást.
Nyomja meg a Windows billentyűt + R.
A Futtatás párbeszédpanelen írja be jegyzettömb és nyomja meg az Enter billentyűt a Jegyzettömb megnyitásához.
Másolja és illessze be az alábbi parancsot a szövegszerkesztőbe.
@echo off date / t & time / t echo Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup echo… dátum / t & time / t echo Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth echo… dátum / t & idő / t echo SFC / scannow SFC / scannow dátum / t & time / t szünet
Mentse el a fájlt névvel, és csatolja a .denevér fájlkiterjesztés - pl; SFC_DISM_scan.denevér.
Futtassa ismételten a kötegelt fájlt rendszergazdai jogosultsággal (kattintson a jobb gombbal a mentett fájlra, majd válassza a Futtatás rendszergazdaként a helyi menüből), amíg nem jelent hibát.
Indítsa újra a számítógépet.
Indításkor ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, folytassa a következő megoldással.
8] Végezze el a Rendszer-visszaállítást
Ha csak ezt kezdte észrevenni 0x800f0831 összesítő frissítési hiba nemrég egy illesztőprogram vagy frissítés telepítése után, vagy a gép váratlan leállítása után, és a függőben lévő frissítések egyike sem került telepítésre, valószínűleg egy közelmúltbeli rendszerváltozás hozta létre ezt a képtelenséget a frissítések telepítésére. Ebben az esetben kipróbálhatja a Rendszer-visszaállítást (Caveat: minden változás, például az alkalmazás telepítése, a felhasználói beállítások és bármi más, amit a pillanatkép után hoztak létre, létrejött) elveszik, és megnézheti, hogy ez segít.
A Rendszer-visszaállítás végrehajtásához tegye a következőket:
- Nyomja meg a Windows billentyűt + R.
- A Futtatás párbeszédpanelen írja be rstrui és nyomja meg az Enter billentyűt a Rendszer-visszaállítás Varázsló.
- Miután megérkezett a Rendszer-visszaállítás kezdeti képernyőjére, kattintson a gombra Következő hogy továbblépjen a következő ablakba.
- A következő képernyőn kezdje meg a jelölőnégyzet bejelölésével További helyreállítási pontok megjelenítése.
- Miután ezt megtette, válassza ki azt a pontot, amelynek dátuma régebbi, mint amelyikben először észlelte a hibát.
- Kattintson a gombra Következő hogy továbblépjen a következő menübe.
- Kattintson a gombra Befejez és erősítse meg az utolsó felszólításkor.
A rendszer következő indításakor érvénybe lép a régebbi számítógépes állapot. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő megoldással.
9] Végezzen újrakezdést, helyben történő frissítést vagy tiszta telepítést
Ezen a ponton, ha a 0x800f0831 összesítő frissítési hiba még mindig megoldatlan, valószínűleg valamiféle rendszerkorrupciónak köszönhető, amelyet konvencionálisan nem lehet megoldani. Ebben az esetben megpróbálhatja a Friss indítást, a Helyi frissítés javítását vagy a Tiszta telepítést a Windows minden összetevőjének alaphelyzetbe állításához.
Remélhetőleg ezen megoldások bármelyikének megoldania kell a problémát!