Phenquestions
Windows távsegítség egy jó módszer arra, hogy a Windows számítógépét irányítsuk olyan személyek számára, akikben távolról megbízunk. Az Ön engedélyével barátja vagy technikusa akár saját egérrel és billentyűzettel is vezérelheti a számítógépet, és megmutathatja, hogyan kell megoldani a problémát - vagy saját maga is megoldani. Ebben a bejegyzésben meglátjuk, hogyan lehet engedélyezni, beállítani és használni a Windows távsegítséget a Windows 10/8 rendszerben.
Kapcsolódó olvasmány: Engedélyezze és használja a Távoli asztali kapcsolatot a Windows 10 rendszerben.
A Windows távsegítség beállítása és használata
Nyomja meg a Win + X billentyűkombinációt, és válassza a menüből a „Vezérlőpult” lehetőséget. Keresés a „Rendszer."Az ablak megjeleníti a számítógép összes alapvető specifikációját, például a modell számát, a CPU konfigurációját, a telepített memóriát stb.
Most lépjen a Rendszer tulajdonságai Távoli fülére, és válassza a ikont Engedélyezze a számítógép távoli támogatását opciót, és kattintson az "Alkalmaz" gombra. Ha törli ennek az opciónak a bejelölését, akkor megtörténik tiltsa le a Távsegítséget.
Itt akár bizonyos beállításokat is konfigurálhat. Például megadhatja a távsegítség használatának korlátjait, kiválaszthatja a számítógép távoli használatát, beállíthatja a meghívók maximális mennyiségét.
Ha úgy találja, hogy a Windows tűzfala blokkolja a távsegítséget, hozzon létre egy szabályt annak engedélyezéséhez. Ehhez nyissa meg a „Futtatás” párbeszédpanelt. Írja be a „Tűzfal.cpl ”elemet a szövegmezőben, majd kattintson az„ OK ”gombra.'A Windows tűzfal vezérlőpultja elindul. Menjen a bal oldali ablaktáblára, és kattintson aAlkalmazás vagy szolgáltatás engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül.”
Meg kell találnia azoknak az eszközöknek a listáját, amelyek le vannak tiltva / engedélyezve vannak a Windows tűzfalon keresztül. Kattintson a „Beállítások módosítása.”
Görgessen lefelé, amíg meg nem találja aTávoli segítségnyújtás" választási lehetőség. Ha megtalálta, kattintson a távoli segítség engedélyezésének lehetőségére.
Nyisson meg egy emelt parancssort, írja be msra.alkalmazás és nyomja meg az Enter billentyűt a Windows távsegítség megnyitásához. Kövesse a képernyőn megjelenő varázslót. Kattintson Hívjon meg valakit, akiben megbízik, hogy segítsen vagy Segíts valakinek, aki meghívott, mivel az esettől függően.
Tegyük fel, hogy meg akar hívni valakit, hogy nézze meg és kezelje a számítógépét. Kattintson Hívjon meg valakit, akiben megbízik, hogy segítsen.
Generálhatja a meghívót fájlként, vagy az e-mail segítségével meghívót küldhet, vagy használhatja az Easy Connect szolgáltatást. Inkább a E-mail használatával küldjön meghívót.
Ezután a meghívó fájlt elküldjük ismerősének az e-mail kliens segítségével.
Ezután a barátodnak be kell írnia a kódot a Távsegítség mezőbe. Miután ez sikeresen megtörtént, a két számítógép összekapcsolódik. A munka befejezése után ne felejtse el letiltani ezt a funkciót.
Ne feledje, hogy a Távoli asztal csak akkor képes kapcsolatot létesíteni a távoli számítógéppel, ha a kiszolgálóhoz való távoli hozzáférést engedélyezték, a távoli számítógép ki volt kapcsolva, és a távoli számítógép nem érhető el a hálózaton. Tehát ellenőrizze, hogy a távoli számítógép be van-e kapcsolva, csatlakoztatva van-e a hálózathoz és engedélyezve van-e a távoli hozzáférés.
Mostantól távoli technikai támogatást is adhat vagy vehet igénybe a Windows 10 Gyorssegéd használatával.
Egyébként a Microsoft Távoli asztali asszisztens eszköze segít abban, hogy a számítógép készen álljon a Távoli asztali alkalmazások használatára egy másik eszközről a számítógép eléréséhez.
Érdemes megnéznie ezeket a bejegyzéseket is:
- Az ingyenes távoli PC-hozzáférés szoftver listája
- Távoli elérésű számítógép a webböngészővel a TeamViewer Web Connector + TeamViewer segítségével.
- NeoRouter - Nulla konfigurációjú távoli hozzáférés és VPN megoldás
- Távoli hozzáférés egy másik számítógéphez a Chrome távoli asztal használatával.
