Az évek alatt, Üzleti kapcsolattartó (BCM) mert Microsoft Outlook a kisvállalkozások számára hasznos ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) eszköz volt. A Microsoft Office Outlook kiegészítő szolgáltatásaként a BCM apró CRM funkciókat biztosít az ügyfélszolgálat, az értékesítés és a marketing erőfeszítéseinek hatékonyságának javítása érdekében.
A BCM számos felhasználója azonban, aki nemrég frissítette operációs rendszerét Windows 7 vagy Windows 8 rendszerről.1-től Windows 10 nem tudták hatékonyan használni a CRM eszközt, mert összeomlik a Microsoft Outlook.
A Business Contact Manager összeomlik Windows 10 rendszeren
Jó néhány Windows 10 felhasználó számolt be az Outlook, a Business Contact Manager (BCM) és más alkalmazásokkal kapcsolatos problémákról a Windows 10-re történő frissítés után. Annak ellenére, hogy a Microsoft Outlook javulni látszik, a BCM kiegészítő CRM eszközt még mindig nehezebb megoldani. A Windows 10 telepítése után az Outlook 2013 összeomlik, amikor megpróbálja elérni a BCM Contact Management alkalmazást, és valamilyen hasonló üzenetet kap.
A Microsoft Outlook leállt. Egy probléma miatt a program nem működött megfelelően. A Windows bezárja a programot, és értesíti Önt, ha van megoldás.
Vajon megteszi-e a trükköt a BCM újratelepítése??
Sajnos az alkalmazás még akkor sem működik, ha eltávolítja és újratelepíti a BCM-et. De itt van néhány tipp, amelyekkel javíthatja a BCM-et.
1] Telepítse újra a Microsoft Chart Controls elemet
Mivel a BCM függ a .Netfunkciós keretrendszer egyes szolgáltatásaihoz, a Windows 10 telepítését követően a BCM összeomolhat a diagramvezérlő problémák miatt. A probléma megoldásához kövesse az alábbi eljárást, javasolja a KB3093158 alkalmazást.
- Lépjen a Vezérlőpultra, kattintson a Programok elemre, és távolítsa el a Microsoft diagramvezérlőit a Microsoft számára .NET Framework 3.5.
- Most töltse le a Microsoft Chart Controls for Microsoft alkalmazást .NET Framework 3.5
- Erről a linkről telepíti a diagram vezérlőket.
A legtöbb számára ez a módszer tökéletesen megoldaná azt a problémát, hogy a BCM összeomlik az Outlook 2013-ban. Továbbá, mivel csak a BCM-et kívánja eltávolítani, győződjön meg arról, hogy nem távolítja el a Microsoft SQL Server alkalmazást.
2] Ellenőrizze a BCM bővítményeket
Ha a BCM egy ideig dolgozott a számítógépén, mielőtt összeomlott, akkor lépjen a Fájl> Opciók> Bővítmények elemre, és ellenőrizze a BCM bővítményeket. A "Business Contact Manager for OutlookEngedélyezni kell a bővítményt, de aBusiness Contact Manager Loader for Outlook”Bővítménynek továbbra is le kell maradnia.
Ellenőrizze a regisztrációs értéket is. Nyissa meg a Beállításszerkesztőt. A legújabb BCM esetében a legfontosabb:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ Outlook \ Addins \ Microsoft.Üzleti megoldások.eCRM.OutlookAddIn.Csatlakozás.5
Győződjön meg róla LoadBehavior értéke 3.
Most ne próbálja ki a BCM-et az Office 2016-on
Ha a fenti módszerek bármelyikével megoldhatná a problémát, akkor ne kezdjen bele egy másik BCM-problémába a Microsoft Office-csomag Microsoft Office 2016-ra frissítésével. Nincs megerősítve, ha a BCM a mai napig együttműködne az Office 2016-mal. Várjon egy darabig, és csak akkor tegye meg, miután elolvasta az ezzel kapcsolatos fejleményeket.