Dokumentum beolvasásakor a Printer + Scanner segítségével. ha hibaüzenetet kap - Egy probléma megakadályozta a dokumentum beolvasását, akkor ebben a bejegyzésben megosztjuk a probléma megoldásának megoldásait.
Egy probléma megakadályozta a dokumentum beolvasását
Sok felhasználó arról számolt be, hogy amikor megpróbálja beolvasni a dokumentumát, kétrétegű hibaüzenetet kap. Az első képernyőn hibaüzenet jelenik meg:Hiba történt a Beállítások illesztőprogramra történő alkalmazása során.”A következő hibaüzenet azt mondja:Egy probléma megakadályozta a dokumentum beolvasását.”Végül a beolvasás nem fejeződik be, ami meghiúsítja a szkennerrel történő nyomtatóvásárlás teljes folyamatát.
A két hibaüzenet két különböző dologra mutat. Az egyik az illesztőprogramról beszél, a másik pedig a szkennelési kérdésre mutat. Tehát itt két megoldást kell kipróbálnod:
- Állítsa vissza a nyomtatóbeállításokat vagy telepítse újra a nyomtatót
- Állókép-eszközök regisztrációjának módosítása
1] A nyomtató beállításainak visszaállítása vagy a nyomtató újratelepítése
Minden nyomtatóhoz tartozik az eredeti szoftver. Ez a szoftver felajánlja a beállítások visszaállítását, hogy mindent alapértelmezetté váltson. Ha ez nem működik, akkor a legjobb, ha eltávolítja a nyomtatót és a kapcsolódó illesztőprogramokat. Indítsa újra a számítógépet, és adja hozzá újra, hogy ellenőrizze, megoldotta-e a problémát.
- Válassza a Beállítások> Eszközök> Nyomtató és szkennerek menüpontot
- Válassza ki a nyomtatót, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget
Ha nem akarja eltávolítani az eszközt, akkor használhatja az Eszközök és nyomtató hibaelhárítót, amely a Nyomtató kezelése alatt érhető el. Válassza ki a nyomtatót, majd kattintson a gombra Kezelés.
Itt lehetősége van a hibaelhárító futtatására.
2] Módosítsa az állókép-eszközök nyilvántartását
A Windows rendelkezik az állókép-eszközök nyilvántartási beállításokkal, azaz.e., Szkennerek. Gyártóspecifikus beállításokkal rendelkeznek, és ha sérült vagy rosszul van beállítva, akkor a hiba-A probléma megakadályozta a dokumentum beolvasását, megjelenik.
- Először hozzon létre egy rendszer-visszaállítási pontot.
- Ezután nyissa meg a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt a futtatási parancs segítségével.
- Keresse meg a HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ StillImage
- Kattintson a jobb gombbal és törölje.
Indítsa újra a számítógépet, és a Windows mindent visszaállít az alapértelmezett beállításokkal.
A Windows 10 lehetővé teszi az állóképet, azaz.e., szkenneralkalmazások testreszabott, eszközspecifikus értékek tárolására a Nyilvántartóban.
Ha a beállítások nem megfelelőek, akkor problémát okoz, ha valaki be akar szkennelni egy dokumentumot.
Végül választhatja azt is frissítse az illesztőprogramot a nyomtató számára, de még mindig valószínű, hogy ez problémát okozott volna. Ha van valami az illesztőprogrammal, a nyomtató telepítése és újratelepítése gondoskodik az illesztőprogram problémáiról.
Reméljük, hogy ezek a hibaelhárítási tippek könnyen érthetők voltak, és segítettek a probléma megoldásában.